Платежи за коммунальные услуги в России являются одним из самых острых вопросов на протяжении жизни многих из нас. Ежегодная тенденция к росту тарифов, при этом практически без изменения качества предоставляемых услуг разочаровывают каждого, кто ежемесячно добросовестно оплачивает воду, электричество, отопление и прочие услуги. Долги за ЖКХ могут доставить серьезные неприятности, так как в любой момент услуги могут быть отключены – и это в лучшем случае. Задолженность приводит к судебным разбирательствам, аресту имущества и различным запретам, вплоть до выезда за границу. Сегодня мы поговорим о том, какие существуют способы, при помощи которых можно добиться списания долгов по ЖКХ.
От долгов нельзя застраховаться, даже если в данный момент человек является добросовестным плательщиком – в жизни может произойти всякое. Так, уже при покупке квартиры нередко возникают ситуации, когда бывший владелец не отличался добросовестным подходом к оплате услуг, оставив после себя существенные проблемы в виде долговых обязательств. Бывают и такие ситуации, когда человек получает в наследство квартиру вместе с долгами почившего родственника.
В качестве еще одного примера можно упомянуть возникновение задолженности по причине тяжелого заболевания, полной или частичной нетрудоспособности. В подобных ситуациях вопрос о том, как списать долги по ЖКХ, становится актуальным, как никогда.
Стороны конфликта: кто кому должен, и когда долг может быть списан
При наличии долга по коммунальным платежам, вторая сторона конфликта - это ресурсоснабжающие организации, а также организации, обслуживающие жилую недвижимость – управляющие компании.
Электричество, холодное и горячее водоснабжение, отопление – это товар, который был продан, поставлен, но не был оплачен. Подобная ситуация рождает множество негативных последствий для управляющей компании, поставляющей ресурсы конечному потребителю. Прежде всего, это экономические последствия – деньги за оплаченное сырье и за доставку конечного продукта потребителю, которые не вернулись, нельзя направить на заработную плату сотрудникам, налоги и другие платежи.
Чтобы не допустить возникновения таких последствий, УК всеми силами будет стараться выбить из вас долг, исключением являются ситуации, когда они сами ничего не будут должны. В соответствии с Налоговым кодексом России долги управляющей компании, поставщики ресурсов списывают только в том случае, если наступают какие-то исключительные обстоятельства:
- Смерть должника;
- Банкротство должника;
- Невозможность исполнения судебного решения;
- Истечение срока исковой давности.
В иных случаях эти долги становятся убытками управляющей компании со всеми вытекающими последствиями – речь идет о возврате долга УК ресурсоснабжающим предприятиям и покрытии собственных убытков.
Основные понятия, связанные с вопросом списания долгов за услуги ЖКХ
Несмотря на то, что каждый месяц каждый из нас, так или иначе, встречается с квитанциями, сообщающими о необходимости оплаты услуг жилищно-коммунального хозяйства, мало кто дает себе труд разобраться в основных положениях и понятиях относительно экономических взаимоотношений, возникающих у нас с управляющими компаниями (УК) и ресурсообеспечивающими предприятиями.
Формирование тарифов и порядок взыскания долгов
Список услуг, за которые начисляются коммунальные платежи, согласуется на общем собрании жильцов дома и передается в управляющую компанию. УК, в свою очередь, в соответствии с тарифами подрядчиков и основных поставщиков данных услуг, формирует квитанции с четким разделением на графы по каждой коммунальной услуге.
Каждый собственник квартиры в доме, которую обслуживает управляющая компания, подписывает договор на обслуживание, и этим выражает согласие оплачивать оказываемые дому услуги. На собственника квартиры возлагаются обязательства по уплате платежей за все услуги, нравятся ему эти услуги или нет. В случае, если УК не получает оплату от собственника квартиры в обслуживаемом доме, она имеет полное право применять к должнику санкции.
Для начала выдвигаются требования о погашении задолженности, затем УК приостанавливает снабжение квартиры определенным видом услуг (если это возможно, например, отопление отключить возможно далеко не всегда). После чего дело передается в суд для дальнейшего разбирательства.
При этом УК, хотя и уполномочена законом на совершение всех перечисленных действий но, по возможности, обычно не стремится нагнетать конфликт с должником.
Сроки давности
Сроки давности по неоплатам за коммунальные платежи составляют 3 года. Долги списываются только те, которые выходят за трехлетний период. При этом уже через 6 месяцев систематической неуплаты, УК имеет право на отключение потребителя от коммунальных услуг.
Квитанция об оплате: типы коммунальных платежей
Это документ, на который необходимо ориентироваться при оплате коммунальных платежей, а также при любых возникающих спорных вопросах. Документ включает множество пунктов, которые, однако можно разделить на два типа:
- Суммы за оплату основных поставляемых ресурсов: электроэнергия, вода, отопление. Данные суммы перечисляются на счета поставщиков соответствующих услуг;
- Суммы за услуги по управлению домом: вывоз мусора, текущий и капитальный ремонт жилья и т.п. Эти услуги оказывает сама УК или подрядные организации
Оплачивать услуги необходимо до указанной в квитанции даты, в случае пропуска даты крайнего платежа, начинает начисляться пеня, то есть - штраф за просроченный платеж. Пеня появляется в квитанции за следующий месяц и начисляется за каждый день просроченного платежа. Если вдруг квитанция потеряна, начисления можно посмотреть на сайте ЖКХ.
Отключить с технической точки зрения могут только подачу газа, холодной и горячей воды и электричества. Отопление в конкретной квартире чаще всего перекрыть никто не может, так как оно связано с другими квартирами.
Комментарии по возможностям списания долгов
При физической смерти должника все понятно: человек не может оплатить коммунальные платежи по естественным причинам. Вариант с банкротством физических лиц существует в России с 2015 года. Условием банкротства будет являться наличие совокупного долга в размере не менее 500 тысяч рублей, а срок неисполнения обязательств должен составлять не менее 3 месяцев. В случае банкротства производится реструктуризация всех долгов, и принимается решение о продаже движимого и недвижимого имущества для покрытия суммы долгов.
Если долг реструктуризируется, то тогда ресурсоснабжающая компания может надеяться получить денежные средства. Либо, может быть принято другое решение: должник признается банкротом и, на основании судебного решения, он освобождается от уплаты по долгам, а суммы могут быть поставлены предприятием на списание.
Еще одним положением, в связи с которым можно поставить задолженность на списание, является невозможность исполнить судебное решение. Это та ситуация, при которой у должника нет ни денежных средств, ни имущества, которое можно продать, ни регулярного постоянного заработка от постоянного места работы. Судебный пристав в связи с данными основаниями выносит постановление о невозможности взыскания долгов, это становится причиной для поставщика услуг ЖКХ поставить долги на списание.
Очередной возможностью списать долги за услуги ЖКХ является применение сроков исковой давности на защиту в суде. Законопроект был внесен на рассмотрение в Госдуму 25 июня 2019 года. В судебном порядке назначаются к взысканию только те долги, которые начислены в течение последних трех лет, остальные долги просто списываются.
Управляющие компании в квитанциях за коммунальные платежи суммы долга указывали всегда, так как нет нормативного акта, который бы запрещал им это делать. В итоге возникала ситуация, при которой судебное постановление освобождало жильца от уплаты задолженности по долгам свыше 3 лет. Человек выплачивал данные суммы, но при этом все равно оставался должником, чем управляющие компании и пользовались, нанимая коллекторов для истребования долгов.
При судебных разбирательствах суды не могли признать действия управляющих компаний неправомочными, так как не существовало должного законопроекта, регламентирующего действия ресурсоснабжающих предприятий по списанию долгов свыше 3 лет исковой давности.
В итоге было предложено классифицировать дебиторскую задолженность по коммунальным платежам как безнадежный долг, если судебным решением они отнесены к периоду истечения сроков давности. Подобная ситуация будет возможна после судебного решения, которое вступило в законную силу. Часть долга, до начала трехлетнего срока, будет признаваться безнадежной по истечению сроков давности.
В конце 2018 года сумма долговых обязательств граждан России за коммуналку составляла около 1,5 триллиона рублей. Часть этой суммы при принятии законопроекта можно будет поставить на списание.
Как физически происходит взыскание долгов?
Суд, на основании заявления от управляющей компании, рассматривает дело и выносит решение о правомочности или неправомочности претензий к должнику. В случае если суд удовлетворяет иск УК, решение об этом передается в службу судебных приставов. Одна из самых неприятных мер – это описание имущества должника, за счет которого производится погашение долгов.
При этом процедуры взыскания и судебных разбирательств отнимают довольно много времени и ресурсов для УК. Поэтому если вы понимаете, что по какой-либо причине оплачивать коммунальные платежи не сможете, всегда есть возможность обратиться в УК с целью реструктурировать долг или найти какое-то иное решение по возникшей трудной ситуации.
Можно ли как-то оптимизировать суммы за коммунальные услуги?
Чтобы не платить лишнего, нужно четко отслеживать все квитанции и понимать, что в них написано. Некоторые даже не смотрят на то, за что конкретно начислены суммы и почему они именно такие, а недовольно ворча, принимают как есть, и оплачивают. Тогда как есть прецеденты, которых немало - в формулах бывает допущена ошибка или сотрудник, отвечающий за расчет, поставил неверную сумму, допустив ошибку.
Неиспользуемые услуги
Также в платежках встречаются расходы по услугам, которыми вы вообще никогда не пользуетесь, например, радиоточки и телефония. Все это приводит к росту платежей по коммуналке, что вряд ли радует собственника квартиры. Для того, чтобы разобраться с ошибками, существует такое понятие, как перерасчет - нужно обратиться в УК с просьбой проверить расчеты, при этом нужно свою просьбу обосновать.
Те, кто планирует выезжать на отдых, на срок более 5 дней, может сообщить об этом в УК или ЖЭК, предоставив подтверждающие документы. Этим вы доказываете свое отсутствие в квартире и то, что ни водой, ни газом, ни электричеством вы не пользовались. Так вы можете снизить счет примерно на 20%, а то и более за период своего отсутствия.
Перерасчет
Вариант перерасчета используется и в случаях, когда качество услуг не соответствует ГОСТам или нормам СанПина - в этом случае проводится экспертиза. Также, при любых отключениях от коммунального снабжения сроком более, чем несколько часов, также граждане вправе истребовать перерасчет стоимости «предоставленных услуг».
Субсидии
Одним из законных вариантов является оформление субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг. Такой вариант подходит для тех, кто по каким-то причинам просто не в состоянии оплачивать суммы, которые указаны в квитанциях на оплату. Такой способ полностью не избавит вас от оплаты за услуги ЖКХ, однако сможет помочь существенно снизить сумму платежей.
Данный вариант подходит для той категории граждан, чей совокупный доход не превышает 88% от суммы, указанной в квитанции. Для получения необходимо обратиться в УК, официально подтвердив уровень доходов, после чего начнется постепенное закрытие возникшей задолженности по коммуналке.
Выписка
Одним из методов, является метод выписки «лишних» людей из своей квартиры. Данный метод актуален для экономии на услугах, которые оплачиваются не по счетчикам, а суммы по которым исчисляются по средним показателям на человека. И чем больше людей прописано в квартире, тем большие суммы начисляются в качестве коммунальных платежей.
Оптимизация расхода ресурсов
Самым верным способом снизить суммы по коммунальным платежам, является персональная оптимизация используемых услуг. Если попросту, данный способ называется экономией, в этом вам могут помочь счетчики учета водоснабжения, электроэнергии и газа. Реально таким способом можно добиться экономии до 30%. Существуют также ночная тарификация, которая может позволить вам уменьшить указанные суммы в ежемесячных платежках.
Для экономии воды используются насадки на краны, которые снижают напор. Для того чтобы сэкономить на стирке, ее можно проводить в вечернее и ночное время, установив при этом двухфазный счетчик. Кроме того, снижение затрат на электроэнергию и расхода воды можно добиться приобретением бытовой техники высокого класса энергоэффективности.
Заключение
Собственно, есть целый ряд законных оснований для списания задолженности по ЖКХ. Кроме того, есть возможности, чтобы добиться снижения своих затрат – начиная от оформления субсидий и заканчивая оптимизацией потребления поставляемых ресурсов.
Однако даже тем, кто платит исправно, не стоит забывать главного – цены на коммунальные услуги растут примерно на 4% в год, эта возможность для УК и поставщиков ресурсов закреплена на законодательном уровне. Примерно на таком же уровне находится инфляция, если верить официальным источникам. А вот в отношении индексации зарплат такого утверждать нельзя, поэтому в любой момент можно оказаться перед фактом невозможности продолжать оплату услуг.
Поэтому настоятельно рекомендуем изучить предложенные основания для снижения цифр в квитанциях, и начать рационально использовать поставляемые ресурсы. В этом случае не придется лихорадочно искать пути списания долгов, а также способы избавиться от проблем, связанных с этими долгами.