Бренд CENTURY 21 входит в список набольших сетей риелторских агентств в мире. Свою историю компания ведёт с 1971 года. На 2017 год география деятельности объединения насчитывает 79 стран, на территории которых открыто более 8 тысяч офисов. Численность сотрудников составляет 145 тысяч человек. Гигант риелторских услуг является наибольшей мировой компанией, работающей по модели франчайзинга в сегменте недвижимого имущества. Агентства недвижимости, входящие в состав CENTURY 21, предоставляют весь перечень коммерческих услуг с недвижимостью.
По результатам 2016 года риелторская сеть попала в сотню наибольших франшиз, расположившись на 20 месте (согласно результатам Franchise Direct, который является признанным мировым порталом, посвящённым франчайзингу).
Согласно данным, полученным во время исследования Millward Brown 2014 Ad Tracking Stydy, компания CENTURY 21 стала наиболее узнаваемым брендом в области недвижимого имущества.
Во всех офисах риелторской сети сотрудники оказывают клиентам риелторские услуги согласно общепризнанным международным стандартам. Высокое качество работы при этом достигается за счёт: большого накопленного багажа знаний; самостоятельно разработанным образовательным программам, которым нет аналогов в мире; правильному выбору рекламных и маркетинговых составляющих деятельности; тщательному планированию бизнес-процессов; продуманному подходу к акциям пиара.
Активно развиваться на рынке Российской Федерации компания CENTURY 21 начала в 2007 году. На начало 2017 года представительства сети работают в российской столице, Санкт-Петербурге, Ульяновске, Перми, Чебоксарах, Иркутске, Кемерово, Красноярске и в Московской области.
Компании, которые оформляют сотрудничество по франшизе с CENTURY 21, получают обязательное обучение в специализированной бизнес-школе сети, которая входит в ТОП-100 среди наиболее профессиональных школ Соединённых Штатов.