Отзывы о ГК «Основа»

К
Кристина
02.12.2020 15:42
Полезный отзыв?
Добрый день! Хочу оставить свой отзыв, т.к. моему негодованию просто уже нет предела. Я оформила документы на покупку квартиры в августе 2020 в г. Королев. Первое с чем я столкнулась, это то, что сотрудники ГК Основа, которые консультировали по кредитному предложению, меня полностью не проинформировали о том, первое время согласно кредитного договора у меня будет завышен процент банка (пока не зарегистрируют сделку в Росреестре). Об этом я узнала только на подписании кредитного договора в банке. Далее, отдала документу сотрудникам ГК Основа в августе на регистрацию в Росреестре. Заплатила денег за электронную регистрацию. Спустя месяц, меня оповестили, что электронная регистрация договоров по времени проходит очень долго и лучше оформить регистрацию на бумаге. ДЛя этого мне потребовалось выписать нотариальную доверенность на 10 человек-сотрудников ГК Основа. Хорошо, я пошла на встречу и предоставила данную доверенность. После чего в октябре мне похвонили и сказали, что в регистрации отказано, т.к. не все договора в полном объеме были предоставлены. Сотрудник ГК основа не стал брать оригиналы всех требуемых документов для регистрации и нужно обращаться повторно. Хорошо. Я привезла все документы, договора, которые были необходимы и ГК Основа заново подали документы через МФЦ в Росреестр на регистрацию. Это было 28 октября. Сегодня уже 02 декабря 2020 года, а в Росреестре всё ещё документы не зарегистрированы. На мой вопрос сотрудникам ГК Основа: "почему?" я получаю ответ, что Росреестр работает медленно и все документы у них регистрируют по 2-4 недели. Но прошло уже более 4 недель!!! Тем более, что в соответствии с частью 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» Росреестр регистрирует документы в течении 9 раб.дней. Сотрудник отдела продаж в ГК Основа мне больше ничего внятного сказать /объяснит не может, а повышенная процентная ставка в банке так и начисляется (пока документы не зарегистрированы) + теперь ещё и срок аккредитива в банке истекает и надо заново в банке открывать аккредитив. Никогда не связывайтесь с компанией ГК Основа, т.к. об образованности, знании законов и клиентоориентированности сотрудники этой компании даже и не слышали. Совершенно безграмотные сотрудники и работа компании оставляет желать лучшего. Это уже 3-я квартира, которую я покупаю, но такого отношения и уровень халатности я встречаю впервые.

Достоинства: пока их не увидела вовсе

Недостатки: отсутствие клиентоориентированности, незнание основ продажи недвижимости, халатность
Ответ на отзыв
@Кристина
Ответ на отзыв
@Кристина
Р
Регина Камкина
14.12.2020 11:35
Полезный отзыв?
У нас совершенно обратная история, менеджеры нас проконсультировали, держали с нами связи и помогли все доки нужные собрать! Можно сказать вообще почти ничего не делала, не бегала по кабинетам собирая бумажки. Конечно я тоже сама по себе настойчивая и где-то приходилось напоминать о себе, потому что у них таких как мы много, но если с людьми по хорошему, то и они с Вами так же будут!!
Ответ на отзыв
@Кристина
Ответ на отзыв
@Кристина
П
Приклонский Геннадий
16.12.2020 11:10
Полезный отзыв?
Так в 2020 году везде так было, росеестр больше года на удаленке сидел, соответственно во всех ведомствах был бардак, так что это не к застройщику вопрос, скорее к госорганам.
Ответ на отзыв
@Кристина
В
Валерий
18.11.2020 14:35
Полезный отзыв?
Выбирал между ГК Основа и Пиком. Решил взять квартиру у ГК Основы в Гоголь парке. В плане строительства было приятно, что есть видеотрансляция, где можно было посмотреть, как оно проходит. Еженедельные фотоотчёты и новости.
Ответ на отзыв
@Валерий
Д
Дарья
20.06.2023 21:01
Полезный отзыв?
Что касается ЖК VERY от ГК «Основа». Вроде все хорошо, но зачем-то сначала берут на работу, потом руководитель над менеджерами и секретарями офиса продаж, считает, что ей сотрудник, в принципе, не подходит. Да и администратор, который работал в офисе до этого не считает необходимым вводить в курс дела нового сотрудника. Не понятно, зачем так поступают с сотрудниками. Сначала длительный процесс перед трудоустройством, и конец.

Достоинства: Красивые жк и офисы продаж

Недостатки: Отвратное отношение к сотрудникам
Ответ на отзыв
@Дарья
Н
Наталья
11.12.2020 14:24
Полезный отзыв?
ГК Основа молодая компания, но уже зарекомендовала себя как застройщик, который сдаёт все свои проекты в срок. Мы покупали квартиру в городе Королёве в ЖК Золотые Ворота. Удобные планировки квартир, у ЖК есть своя галерея с магазинами и супермаркетом, даже далеко ходить не надо.
Ответ на отзыв
@Наталья
I
irina-s
30.10.2023 22:59
Полезный отзыв?
После удачной покупки апартаментов для дочери в комплексе Мэйнстрит, смотрим их предложения дальше. Выбираем пока между двумя Уно - Головинские пруды и Старокоптевский, оба в одном из самых замечательных зелёных районов Москвы, с метро, с парками. Цены более-менее, по крайней мере они адекватные.

Достоинства: Что я вижу у Основы и что я очень ценю в любой компании - это клиентоориентированность. Это самое первое, самое важное и можно сказать базовое. Многое о них говорит и то, что они серьёзно подходят к проектировке ЖК, зовут лучших архитекторов наших и из рубежа. Особенно мне нравится их необычный каскадный дом из красного кирпича на пр. Сахарова, который проектировали голландцы. Он, правда, для очень богатых людей, желающих жить в центре столицы, мы к их числу не относимся. Нам бы с мужем что-то в городе, но поближе к природе, благо у них таких проектов много.

Недостатки: Высокие цены, но без завышений
Ответ на отзыв
@irina-s
Оставить отзыв
Рейтинг от посетителей
110 отзывов
4.8
94
6
0
0
3