Отзывы о Ленстройтрест

А
Арина
11.09.2023 22:28
Полезный отзыв?
Первые впечатления от застройщика положительные. Пока побывали только на консультации по Янила Драйв. Все прошло очень комфортно, менеджер нам рассказала о проекте, предложила несколько вариантов квартир по нашему бюджету. Понравилось, что никакого давления и желания "лишь бы продать" не было. С планировкой определились, сейчас ждем одобрения ипотеки и поедем оформлять сделку.
Ответ на отзыв
@Арина
М
Мария
26.07.2023 15:08
Полезный отзыв?
Покупали квартиру в Яниле у Ленстройтреста. Сервис на высоте, была у многих застройщиков на консультации, но самый высокий класс показал Ленстройтрест. Единственный минус, очень долго перезванивают, в остальном ставлю 5.
Ответ на отзыв
@Мария
Н
Настя Л.
17.04.2024 15:57
Полезный отзыв?
Уже после того как определились с жилым комплексом (IQ Гатчина), стали узнавать, что за застройщик. Честно, не слышали раньше. Оказалось, что уже не одно десятилетие строит разные дома в Петербурге. И репутация хорошая
Ответ на отзыв
@Настя Л.
М
Мария
13.03.2024 00:21
Полезный отзыв?
Ленстройтрест - это компания, где в момент продажи заканчивается их ответственность за все. Главное, что они получили деньги. А то что гарантия 5 лет - вы сначала до них дозвонитесь (звонки через городской телефон - это единственный способ коммуникации с гарантийным отделом) - они обманывают, хамят, обещают перезвонить, но ни разу не перезвонили сами. Купила у Ленстройтрест квартиру в ЖК Айкью Гатчина - в октябре начались протечки в ванной и комнате. 3 месяца я жила с водой на потолке - никто не пошевелил даже пальцем, причину не искали. Я требовала найти причину протечки, устранить их и заменить натяжные потолки, которые покрылись желтыми пятнами. Гарантийный отдел только в конце декабря согласился их просверлить потолки и слить воду. Внимание!!! Только после жалоб в ГЖИ и прокуратуру. При этом так как натяжные потолки в пятнах от протечки (я письменно потребовала их заменить), то гарантийный отдел принял решение потолки разорвать (чтобы не вызывать потолочника, так как все равно потолки под замену) и по телефону обещали, что как только вода прекратит поступать, то натяжные потолки они заменят. Вода поступать прекратила через после того как ее слили. 1 февраля я позвонила в гарантийный отдел, чтобы узнать когда будет произведена замена потолков, которую мне обещали: на что представитель гарантийного отдела ответил, что они ничего менять не будут, так как случай не гарантийный, так как меня затопила соседка (основания для этого вывода слова инженера - он сказал что вода пахнет мылом. Я каждый божий день сливала по 500 г воды с потолка в комнате и она не пахла мылом). Застройщик сказал, что я могу отправляться к соседке сверху - пусть она мне эти потолки и устанавливает. То что они меня обманули я доказать не смогу, так как цитирую: "у нас таких как вы много и каждый день нам угрожают судами, но ничего вы нам не сделаете, так как у вас доказательств нет, что мы вам что-то обещали". Инженер, который приходил сливать воду - сделал огромные дырки в потолках, хотя можно было отодвинуть край аккуратно или же сделать небольшой разрез. Я на тот момент подумала, что мужчина просто криворукий. Подумала, что бывает - все равно же обещали заменить потолки. А теперь закрались сомнения: может, это просто пакостничество с его стороны, потому что коллектив там гнилой - уже выработан иммунитет на все эти жалобы и они ищут любой повод, чтобы не работать и соскочить от работ по гарантии. Жалоб с протечками в домах очень много - управляйка ООО "Живи Юг" - свои функциональные обчзанности не выполняет - причину протечки в общедомовом имуществе не искали. Ответственности нет ни за что у инженера как в управляйке, так и у застройщика, ни у сотрудников в гарантийном отделе. С такими людьми любые вопросы решить сложно. Застройщик беспринципный - там работают соответствующие данной компании люди, которые готовы обманывать других людей каждый день. Эта прекрасная девушка из гарантийного отдела сказала, что ей все равно что я напишу в отзывах в соц.сетях, так как угрожают каждый день, а квартиры как покупали, так и покупают.

Достоинства: Нет

Недостатки: Гарантийный отдел обманывает, не выполняет свои обязательства
Ответ на отзыв
@Мария
И
Игорь
10.07.2023 16:25
Полезный отзыв?
По своему опыту - надженый и ответственный застройщик. Ключи получил без задержки, мне заранее написали и позвонили по поводу приемки квартиры. С осмотром не торопили, я сам строитель и каждый миллиметр осматривал. По акту замечания устранили меньше чем за 2 недели, я даже не ждал, что так быстро позвонят и будет все готово. Квартира отличная.
Ответ на отзыв
@Игорь
В
Вера
20.03.2023 19:45
Полезный отзыв?
Грамотный застройщик, который с заботой относится к своим жителям. Юттери отличный жилой комплекс, не зря у него везде высокие рейтинги. Мы очень довольны, что выбрали этот жк и этого застройщика.
Ответ на отзыв
@Вера
В
Валерия
03.07.2026 19:17
Полезный отзыв?
Крайне разочарованы отношением компании «Ленстройтрест» к своим гарантийным обязательствам. Мы приобрели квартиру площадью 140 кв. м, стоимость которой, очевидно, далеко не маленькая. При этом в квартиру мы еще даже не успели заехать, а уже столкнулись с серьезными проблемами. Сразу после приемки обнаружили, что на балконах протекают окна. По гарантии неоднократно оставляли заявки, однако каждый раз получаем один и тот же ответ: «Передано подрядчику». На этом всё. Ни сроков, ни обратной связи, ни реального устранения недостатков. Далее ситуация стала еще хуже. В жаркую погоду одно из окон буквально выпало, а второе уже находится в таком состоянии, что, судя по всему, может выпасть в любой момент. Это уже не просто вопрос комфорта, а вопрос безопасности. Компания полностью игнорирует обращения и не исполняет свои гарантийные обязательства. Складывается впечатление, что после передачи квартиры покупатель остается со своими проблемами один на один. Очень жаль, что за такие деньги приходится добиваться элементарного исполнения гарантийных обязательств. Надеюсь, руководство компании обратит внимание на подобное отношение к клиентам и начнет реально решать проблемы, а не просто пересылать заявки подрядчикам без какого-либо результата.
Ответ на отзыв
@Валерия
К
Кирилл
11.07.2024 14:52
Полезный отзыв?
Рассматриваю вариант покупки, ходила в офис к многим застройщикам, но такое качественное обслуживание и ответственную работу видела только тут. Здесь со мной вежливо общались, показали и рассказали все четко и ясно. Также в офисе можно посмотреть макет, а затем записаться на просмотр квартиры. Я рекомендую Ленстройтрест. Но к сожалению есть минус, проблематично дозвониться до офиса, но вам все равно перезвонят, так что тут тоже все не критично.

Достоинства: Обслуживание

Недостатки: Загружена телефонная линия
Ответ на отзыв
@Кирилл
Д
Данил
03.04.2024 16:55
Полезный отзыв?
На приемке квартиры увидели недочет с плинтусом, на исправление которого ушло немного времени. И буквально через 2 недели мы приняли нашу квартиру в Юттери. Больше не на что жаловаться

Достоинства: Скорость и качество
Ответ на отзыв
@Данил
Д
Доронины Е. и М.
17.05.2024 13:46
Полезный отзыв?
Когда покупаешь квартиру, одно из самых неприятных - это волокита с бумагами, документами, справками и т.п. С Ленстройтрестом наша сделка прошла намного проще, чем я ожидала. Менеджеры объяснили и написали, что именно нужно подготовить, как подавать заявку в банк, что и в какие сроки ожидать. Как-то быстро и понятно все. Благодарим! PS. Семья Дорониных.
Ответ на отзыв
@Доронины Е. и М.
Д
Денис
23.05.2025 14:52
Полезный отзыв?
Понятно, что в массовом сегменте чудес не бывает, но в целом по Ленстройтресту всё добротно. Смотрел, как сделаны фасады, как утепляют — не халтура. Внутрянка бывает разная, но каркас на 10/10.
Ответ на отзыв
@Денис
М
Марианна
03.02.2025 09:59
Полезный отзыв?
Пока в процессе оформления сделки в IQ Гатчина, но уже сейчас хочется отметить, что менеджеры отлично справляются с работой и видно, что любят свое дело))

Достоинства: Ответили на все наши вопросы и переживания, помогли подобрать крутую планировку и дали подробную информацию о проекте. Приятно, что сотрудники так вовлечены в процесс.
Ответ на отзыв
@Марианна
Y
Yuliii
28.01.2025 12:06
Полезный отзыв?
Приемка прошла быстро, без проблем, всё чисто, аккуратно. Управляющая компания работает на уровне — любые вопросы решаются оперативно. Пока впечатления самые положительные. Если что дополню отзыв)
Ответ на отзыв
@Yuliii
Л
Люся
26.11.2024 10:20
Полезный отзыв?
Мои родители, полгода назад узнали, что я покупаю квартиру и сначала думала идти за покупкой "цивилизации на неве", но родители убедили обратиться сюда. Честно, я ни разу не пожалела, сделку оформили быстро, недавно получила ключи!!
Ответ на отзыв
@Люся
В
Виктория
30.06.2026 21:08
Полезный отзыв?
Долгая история, которая до сих пор не может решиться, и конца и края не видно... Ранее покупали квартиру, но при другом гендиректоре была прекрасная компания, всем её советовали, при нынешнем здесь гнилое болото, и качество домов оставляет желать лучшего... Иногда делаю в их домах ремонты и вижу весь цикл деградации своими глазами... Но, несмотря на это, решили прикупить мотоместо в паркинге у «Ленстройтрест», менеджер Адрианова Ольга Игоревна была мила и услужлива, на этом всё положительное закончилось... Пришло время получать своё место, ииии, началосьооось: их типа не смогли зарегистрировать, стали предлагать совершенно невыгодные варианты взамен, чтобы мы отказались от первого договора... Полгода компостировали мозг, очень настойчиво рекомендовали не идти в суд, т. к. у них типа сильные юристы, составляющие договора, ну и всё такое... Нам было не до этого, у мужа сильно заболели родители, решили забрать деньги, повелись на уговоры и расторгли договор, но денег не видим до сих пор, уже и родители оба умерли, вот недавно похоронили свекровь... Приходили уже после похорон, обещали очередной сотый раз, что деньги вот-вот должны прийти до 30 июня 2026, прислали письмо, но денег нет... Вот и подумайте, стоит ли связываться с такой конторой, здесь плевать на клиента, деньги принимают быстро, проблемы решать не хотят, и возврат средств получить невозможно уже год, неустойку тоже платить не хотят, видимо, только через суд с этой конторой можно общаться, по-человечески ничего не выходит...

Достоинства: Их теперь нет

Недостатки: Недостатков и отрицательных эмоций куча
Прикреплено 1 файл
Ответ на отзыв
@Виктория
Л
Людмила
25.12.2024 11:51
Полезный отзыв?
Мы сейчас находимся процессе покупки квартиры в квартале "IQ Гатчина" особенно радует на данном этапе работа менеджера. Он подробно рассказал о всех характеристиках объекта, помог с выбором планировки и оперативно отвечал на все вопросы, их много, так как хочется за такую стоимость и качество, и комфорт. Чувствуется, что работают настоящие профессионалы
Ответ на отзыв
@Людмила
M
mihail
28.06.2025 12:51
Полезный отзыв?
Не люблю пёстрые дома. У Ленстройтреста спокойные фасады, аккуратные цвета, нет визуального шума. Всё выдержано, смотрится уместно. Даже спустя пару лет дома выглядят прилично.
Ответ на отзыв
@mihail
А
Александр
18.03.2025 09:46
Полезный отзыв?
Я всегда скептически отношусь к застройщикам и новостройкам, фанат старого фонда)) но Ленстройтрест меня удивил. Перед покупкой я изучил отзывы, съездил на стройплощадку, поговорил с жильцами из других их проектов. Все подтвердили, что дома строят качественно, сдают вовремя. После консультации с менеджером дополню отзыв
Ответ на отзыв
@Александр
О
Олег
11.02.2025 10:02
Полезный отзыв?
Пошёл в офис продаж Ленстройтрест и был приятно удивлён качеством обслуживания. Работник подробно рассказал обо всех возможных вариантах, показал рендеры и уверил, что дома сдаются вовремя. Особенно понравилась продуманность инфраструктуры и развитая территория. Теперь думаю, что буду покупать квартиру именно здесь, потому что компания вызывает доверие.
Ответ на отзыв
@Олег
V
Viktor
25.07.2025 17:46
Полезный отзыв?
Застройщик отличный!
Ответ на отзыв
@Viktor
А
Андрей
17.07.2025 12:31
Полезный отзыв?
У Ленстройтреста уже не первая квартира, брал под аренду. Стройка обычно идёт по плану, сдают с минимальными задержками, а то и без них. Районы развиваются, инфраструктура подтягивается, арендаторы есть всегда.
Ответ на отзыв
@Андрей
Ф
Федор
03.05.2025 10:19
Полезный отзыв?
Когда покупали квартиру в ЖК от Ленстройтрест, думали, что будет как всегда — обещания застройщика, а по факту что-то не так. Но нет! На удивление, все сработало. Все, как обещали, вовремя сдали, никаких скрытых недостатков не нашли. Правда, были проблемы с крышей в первый месяц, но это сразу устранили
Ответ на отзыв
@Федор
Н
Никита
05.06.2025 16:09
Полезный отзыв?
Понятно, что в массовом сегменте чудес не бывает, но в целом по Ленстройтресту всё добротно. Смотрел, как сделаны фасады, как утепляют — не халтура. Внутрянка бывает разная, но каркас на 10/10.
Ответ на отзыв
@Никита
Л
Леонид
02.06.2025 14:35
Полезный отзыв?
Понятно, что в массовом сегменте чудес не бывает, но в целом по Ленстройтресту всё добротно. Смотрел, как сделаны фасады, как утепляют — не халтура. Внутрянка бывает разная, но каркас на 10/10.
Ответ на отзыв
@Леонид
Ж
Женя
02.06.2025 14:04
Полезный отзыв?
Понятно, что в массовом сегменте чудес не бывает, но в целом по Ленстройтресту всё добротно. Смотрел, как сделаны фасады, как утепляют — не халтура. Внутрянка бывает разная, но каркас на 10/10.
Ответ на отзыв
@Женя
Оставить отзыв
Рейтинг от посетителей
28 отзывов
4.6
25
0
0
0
3