Отзывы о ПИК

А
Александр
28.03.2019 10:58
Полезный отзыв?
После получения денег. вы становитесь ПИКу неинтересны. Максимум, что им от вас еще надо это подписание акта о приеме помещения. В последующем, ваши проблемы никого не интересуют, на претензии отвечать не будут, на договор всем плевать. Вот переписка: Александр 16:42 Добрый день, подскажите пожалуйста, сколько фаз электричества должно быть в БКФН? А то у нас три фазы заходят, но электричество есть только в двух. В а офисе заселения и управляющей компании разводят руками. ПИК 16:42 Спасибо за Ваш вопрос! Сейчас нам нужно чуть больше времени, чтобы дать ответ. Мы учимся делать это быстрее, пожалуйста, дождитесь! Александр 16:44 спасибо, жду ПИК 16:50 Меня зовут Екатерина. Сейчас Вам постараюсь помочь! О каком проекте и корпусе Вы говорите? Александр 16:51 Римского Корсакова 11 Александр 16:51 корпус у нас 8 (который на сайте называется корпус 2) то есть - наш корпус уже сдан к нам в помещение заходит 3 провода (три фазы), при этом электричество есть только в двух, а в управляющей компании говорят, что у них все таки три фазы уходит к нам в офисе заселения говорят, что не знают ничего и не хотят принимать заявление на устранение недостатков, отправляя в управляющую компанию, где наоборот посылают в офис заселения помещение 2, площадь 107,9 кв метро ПИК 16:53 Меня зовут Валерий! Мне понадобится некоторое время для ознакомления с перепиской. Пожалуйста, ожидайте. ПИК 17:02 Александр, спасибо за ожидание! Правильно понимаю, что в управляющей компании по этому вопросу Вам не предоставили никакой информации? Александр 17:05 не-а не предоставили мне сказали, что у них выходит на нас три фазы, предложили это показать, у нас в помещение заходит две фазы (это их сотрудник проверил) сколько должно быть никто не говорит ПИК 17:07 Мне потребуется дополнительное время для решения вопроса. Прошу ожидать Вас. Александр 17:09 я хочу заметить, что если у них выходит три а у нас приходит только две, то это черевато пожаром ПИК 17:16 Александр, спасибо за ожидание! Уточните, Вы пробовали решать ситуацию через персонального менеджера? Александр 17:17 да пробовал, но он во первых уходит на другой объект, во вторых через три дня после того, как проблема была озвучена отправил вновь в управляющую компанию ПИК 17:21 Благодарю Вас за уточнение! Мне понадобится некоторое время для подготовки ответа. Пожалуйста, ожидайте. ПИК 17:26 Спасибо за ожидание, Александр! Направил коллегам подробное описание ситуации. Как только получу уточняющие сведения, сразу же сориентирую Вас! Александр 17:27 На всякий случай, примерно тоже самое там и происходит. Управляющая говорит, что не знает в чем дело, а офис заселения отправляет в управляющую ПИК 17:27 Именно это я и сообщил коллегам, чтобы получить точные инструкции для решения нашей с Вами ситуации. Александр 17:46 Скорее всего весь вопрос в автомате на стороне управляющей компании ПИК 17:58 Мы уже направили запрос и ждем информации. Уточните, могу ли сориентировать Вас по другим вопросам? Александр 18:01 Нет, только скажите пожалуйста, когда ждать информации ПИК 18:01 Спасибо за Ваш вопрос! Сейчас нам нужно чуть больше времени, чтобы дать ответ. Мы учимся делать это быстрее, пожалуйста, дождитесь! Постараемся ускорить процесс получения ответа. ПИК 10:33 Информация по данном вопросу находится на уточнении. Коллега вернется в чат, когда ответ поступит. Если у Вас появятся вопросы - пишите нам, Александр. вчера Александр 13:50 когда будет результат? ПИК 13:50 Добрый день! Меня зовут Людмила. Я уже занимаюсь Вашим вопросом. Пожалуйста, подождите. Александр 13:53 Этим вопросом занимаются уже больше недели и всё время разные люди, хотелось бы знать, когда будет результат ПИК 13:59 Александр, мне понадобится дополнительное время. Пожалуйста, подождите. ПИК 14:05 Александр, благодарю Вас за ожидание. Ваш вопрос находится в работе. Как только ответ поступит, мы сразу же направим Вам его в этом чате. От лица компании прошу прощения за длительное ожидание! Александр 14:06 Хотелось бы еще и электричество в соответствии с договором ПИК 14:09 Александр, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации! Информация находится на уточнении. ПИК 14:15 Александр, при возникновении вопросов - пишите нам в чат! сегодня Александр 10:32 Когда будет результат? Что мне надо сделать, что бы вопрос с электричеством решился? ПИК 10:32 Спасибо за Ваш вопрос! Сейчас нам нужно чуть больше времени, чтобы дать ответ. Мы учимся делать это быстрее, пожалуйста, дождитесь! Добрый день! Меня зовут Ирина. Буду рада помочь в решении Вашего вопроса. Александр 10:34 Каждый день одно и тоже, только сотрудники разные ПИК 10:36 Александр, я уже занимаюсь Вашим вопросом. Это может занять некоторое время. Я обязательно вернусь к Вам с ответом. Александр 10:36 КОГДА?

Достоинства: цена

Недостатки: инфраструктура, недоделки
Ответ на отзыв
@Александр
Ответ на отзыв
@Александр
П
Павел
23.07.2019 22:57
Полезный отзыв?
Люди, я один такой или тут отзывы пишут необразованные? В жилые квартиры никогда не завадять 380, только 220 и "3 провода", это фаза, ноль и земля. Вы о чем!? Выучите матчасть, а потом беритесь за написание отзывов.
Ответ на отзыв
@Александр
Ю
Юрий Березин
24.06.2022 16:06
Полезный отзыв?
Сомневаюсь я покупать квартиру на котловане, че там по срокам не задерживают? Поставки из-за границы на стопе. Слышал, что у пика собственное производство панелей и окон. Да и вообще компания вроде надёжная, объекты свои не бросает.
Ответ на отзыв
@Юрий Березин
Ответ на отзыв
@Юрий Березин
С
Симона
28.06.2022 09:46
Полезный отзыв?
У нас в Люберцы парке по срокам идут, задержек по первой очереди не было, уже поликлинику и детский сад построили, еще школа на подходе. получается и с социалкой не кинули.
Ответ на отзыв
@Юрий Березин
С
Светлана
18.08.2021 12:46
Полезный отзыв?
Если вы планируете приобрести квартиру у застройщика, которому на вас плевать -то вам, конечно же в ПИК. У вас воняет канализацией в квартире? Не беда, проживете и так. Гарантийный отдет 2 года шлет смс об очередном переносе сроков устранения. У вас дует из окон и их перекосило? А может и вовсе треснуло стекло из-за корявых рук строителей? Так даже лучше, свежее в квартире зимой будет! Мы опять пришлем вам смс- "простите-извините, задерживаемся". Ждете год ли два устранения недочетов? Ну вам же еще жить и жить, не переживайте! Подождите еще! И конечно, любезные девочки-мальчики на горячей линии, которые ничего не решают, скажут вам что они направили запрос руководству, ждите новой смс о переносе! Дорогой ПИК и, в особенности, Гарантийный отдел! Нежно люблю и непременно порекомендую друзьям! Вам ведь это так необходимо!

Недостатки: И только они
Ответ на отзыв
@Светлана
Н
Надежда
14.08.2021 18:09
Полезный отзыв?
Если уж решили покупать квартиру у данного застройщика, то не подписывайте акты приемки до тех пор пока не устранят все необходимые для вас замечания. Мне говорили, что все равно: подписать / не подписать. На деле: акты выполненных работ рабочие подделывают, гарантийный отдел отправляет в платный отдел. Ужасный сервис, неквалифицированный сотрудники начиная начиная с поддержки заканчивая рабочими.

Недостатки: Если уж решили покупать квартиру у данного застройщика, то не подписывайте акты приемки до тех пор пока не устранят все необходимые для вас замечания. Мне говорили, что все равно: подписать / не подписать. На деле: акты выполненных работ рабочие подделывают, гарантийный отдел отправляет в платный отдел. Ужасный сервис, неквалифицированный сотрудники начиная начиная с поддержки заканчивая рабочими.
Ответ на отзыв
@Надежда
С
Сергей
31.08.2020 16:20
Полезный отзыв?
В августе 2020 оплатили бронирование двух апартаментов в ЖК Солнцево парк. По обоим бронированиям пришли соответствующие письма, подтверждающие бронь, с сообщением о том, что со мной свяжутся для уточнения дальнейших действий в течение суток. В течение суток ни по одному из бронирований никто не перезвонил. Я сам неоднократно звонил в ПИК, но мне никто не мог помочь или переключить на менеджера, который смог бы продолжить мою сделку. Говорили, что сначала за мной должен закрепиться менеджер, после чего можно продолжить сделку и задавать вопросы уже ему. Один раз даже было составлено обращение № ОБР-187883, в котором так же было сказано, что со мной свяжутся в течение 24 часов. Но и это не помогло! Мне так никто и не перезвонил, в связи с чем ни одна сделка не состоялась. ПИК потерял клиента, я потерял деньги. Ужасное отношение к клиентам.

Достоинства: Иногда низкая цена

Недостатки: Все что описано в комментариях
Ответ на отзыв
@Сергей
С
Светлана
02.09.2022 13:50
Полезный отзыв?
Посмотрела по отзывам, большинство людей не устраивает отделка. Я вам так скажу, когда в том году искали себе жилье, наткнулись на пик, цены у него были выгоднее чем у других жк. Взяли с мужем трешку за 12 млн. рублей, в то время как в ЖК через дорогу такой же метраж стоил 16 млн. рублей. Я лучше на эти сэкономленные деньги сделаю себе ремонт, какой захочу, чем буду переплачивать за базовый.
Ответ на отзыв
@Светлана
А
Алиса
20.06.2022 16:26
Полезный отзыв?
Выбирали между тремя новостройками от разных застройщиков. По качеству разницы я особой не заметила, зато у пика сдача почти на год раньше в апреле 23 года и цена ниже.
Ответ на отзыв
@Алиса
И
Игорь
26.07.2020 14:39
Полезный отзыв?
Строят эконом, а цены как у бизнес-класса
Ответ на отзыв
@Игорь
С
Сергей
09.05.2021 18:54
Полезный отзыв?
Кроме цены плюсов нет вообще. Низкое качество работ, тотальная экономия на материалах и инженерке, срыв сроков. Локацию не учитываю, это индивидуально. По плюсам: процесс продаж отлажен хорошо, часто можно купить квартиры по хорошей цене на этапе до котлована. По минусам: контроля качества работ как будто нет, качество работ скачет не то что от дома к дому или от подъезда к подъезду, а от этажа к этажу. Материалы максимально дешевые, хотя конечно можно найти и дешевле. Инженерные решения просто вершина оптимизации в плохом смысле (конечно не у всех серий домов, а только у части) - нет технических этажей (шум принудильной вентиляции, протечки, холод/жар, краны маевского в квартирах последнего этажа), нет балконов/лоджий, вводы коммуникаций идут по потолку, катастрофически снижая высоту потолков. Корзины под кондеи вешают над окнами, так что их невозможно обслуживать из своей квартиры. Предельно малое количество лифтов, при том что они постоянно ломаются. Все для своей экономии и вашего гемора. Срывают сроки стройки, по досудебке шлют к черту. После получения денег вы для них вообще враг, менеджеры на приемке мутные, как Остап Бендер, только при этом тупые. Постоянно вас подводят к каким-то доп. услугам. УК ПИК комофрт, идущая в комплекте с домом - тоже полный шараш.

Достоинства: Цена, планировки

Недостатки: Качество, сроки, сервис
Ответ на отзыв
@Сергей
С
Светлана
25.04.2020 18:27
Полезный отзыв?
Добрый день! Я хочу похвалить работу сотрудников ПИК. Мы решились на подбор и покупку квартиры в период пандемии - т.к. появилось больше времени, да и финансовые вопросы нужно было быстро решать. Мы взаимодействовали с менеджером (Симоной), проект Саларьево Парк (Филатов Луг). Менеджер очень понятно и оперативно все обьяснила. Мы подобрали подходящий вариант. Оформили ипотеку. На этапе оформления тормозил Сбербанк (из-за пандемии), после устного и письменного обращения в Сбербанка все пошло далее быстро, сотрудники ДомКлик Сбербанка быстро на все реагировали, в офисе оперативно все было оформлено. В это время менеджер с нами постоянно была на контакте, отвечала на все вопросы. Потом была предложена электронная форма сделки. Также все очень быстро с менеджером сделали. Менеджер всегда на контакте - в выходные и в будни, утром, днем и вечером. Договор зарегистрировали. Хочу отметить удобство электронной сделки (раньше такое было трудно представить), размещение информации об обьекте в личном кабинете клиента - удобно, можно в любой момент все посмотреть. Радует, что даже в период пандемии можно решить такие вопросы с ПИК. Верю, что далее все дела с ПИК будут тоже сделаны с успехом. Всем удачи!
Ответ на отзыв
@Светлана
С
Стас
13.04.2022 11:30
Полезный отзыв?
Со всеми этими слухами уже замучили, ни интернет, а мусорка какая-то, что хотят, то и пишут. Были бы у Пика какие-то реальные проблемы, не строили бы они уже. За стройкой в Лосиноостровском, слежу по камерам че и как там - как работали ребята, так и работают. Очевидно, что у Пика положение стабильнее, чем у других застроев, лучше посмотрите, что у них на стройках творится.
Ответ на отзыв
@Стас
И
Иван
08.02.2018 14:15
Полезный отзыв?
Назвать эту компанию ПИК , считаю не правильно. Эта компания должна называться ПУК , или Тяп-Ляп
Ответ на отзыв
@Иван
Ответ на отзыв
@Иван
Г
Глеб
21.09.2019 14:10
Полезный отзыв?
туПИК с их управляющей компанией пик-дискомфорт
Ответ на отзыв
@Иван
Ответ на отзыв
@Иван
О
Оксана
09.06.2020 14:58
Полезный отзыв?
Полностью с вами согласна
Ответ на отзыв
@Иван
Ответ на отзыв
@Иван
Э
Эльман
27.07.2020 23:45
Полезный отзыв?
100% У них прайс такой. 1.Здравствуйте 1000р 2.Можно задать вопрос ? 500р 3.Пригласит электрика 5000р И.т.д
Ответ на отзыв
@Иван
С
Светлана Набокина
19.07.2022 10:01
Полезный отзыв?
Много знакомых в мск живут в пиковских домах, отклики положительные. В июне заключили сделку на квартиру в Лосиноостровском парке. Часто мимо стройки проезжаем стройка активно идет, хотя стартанули совсем недавно, приятно видеть такой темп, оправдывают ожидания
Ответ на отзыв
@Светлана Набокина
А
Артем
07.12.2016 13:04
Полезный отзыв?
Сдают в срок, цены адекватные, менеджмент хороший
Ответ на отзыв
@Артем
А
Александр
25.02.2022 11:08
Полезный отзыв?
Не знаю, как и что там будет с новой квартирой, но трейд ин от Пика помог ее купить. Денег не хватало, хата старая стояла, глухо как в танке. Оставил заявку на сайте Пика, на следующий день перезвонил менеджер Александр, уточнял в каком состоянии находится квартира. После оценки назвали сумму, за которую готовы выкупить ее. Немного занизили (в принципе, так и думал) но мне хоть так, лишь бы продать. Мне норм, и старую продал квартиру, и новую купил.
Ответ на отзыв
@Александр
Ответ на отзыв
@Александр
М
Мирослава
28.02.2022 09:49
Полезный отзыв?
Тоже так продали свою квартиру. Лично мне сервис понравился: доки никакие не предоставляли, брокер сам запросы делал. А там их не мало, самой пришлось бы побегать по инстанциям: выписка из ЕГРН, выписка о ранее прописанных, отсутствие задолженностей и обременений (УК, паспортный, налоговая), сэкономила кучу времени и сил.
Ответ на отзыв
@Александр
И
Иван
23.08.2022 14:08
Полезный отзыв?
Квартиры пиковские кому-то скучными кажутся, кто-то за расположение домов не согласен, но с другой стороны цена доступная. Мы когда свою трешку покупали еще пол дома не было построено, а квартир всего штук десять оставалось. У вторички по качеству эти квартиры выигрывают точно.
Ответ на отзыв
@Иван
Оставить отзыв
Рейтинг от посетителей
908 отзывов
3.9
459
57
8
7
133