Отзывы о ГК "Самолёт"

К
Коля
23.05.2021 17:32
Полезный отзыв?
Добрый день! Договор ДДУ в Самолете все читали внимательно там не указано высота потолка и номер на плане. , гарантийный срок для объекта. Отвественность застройщика условий ДДУ . Какие у вас были вопросы при заключении ДДУ? И почему они так торопят заключение договора и ДДУ корректировкам не подлежит. Как вы смотрите на это все в ЖК Самолет? Спасибо за ответы.
Ответ на отзыв
@Коля
Н
Ната
04.03.2021 13:55
Полезный отзыв?
Говно контора , развод на бабки
Ответ на отзыв
@Ната
Ответ на отзыв
@Ната
И
Ирина
11.03.2021 17:57
Полезный отзыв?
Смешно читать такие отзывы. Нормальная компания, нам подобрала квартиру мечты, помогла все оформить, ждем ключи. Сотрудники вежливые, на любой вопрос ответят.
Ответ на отзыв
@Ната
Н
Недовольный
06.02.2021 19:19
Полезный отзыв?
Ужасный сервис, договорились на 6, в итоге только в 9 созвонились

Достоинства: Дизайн сайта

Недостатки: АБСОЛЮТНО ВСЁ
Ответ на отзыв
@Недовольный
Ответ на отзыв
@Недовольный
С
Светлана
09.02.2021 12:52
Полезный отзыв?
Брали в Самолете квартиру в Алхимово, менеджеры вежливые, всегда на связи. Не могу такого сказать про застройщика.
Ответ на отзыв
@Недовольный
А
Алина
04.01.2021 15:10
Полезный отзыв?
Взяла квартиру в ЖК Самолет "Томилино Парк" 29мая. Выдача должна была состояться 31 декабря. Но худшие страхи сбылись, никакой смс по заселению не пришло, менеджеры на все вопросы отвечают "Я не знаю!". Никакой информации не поступило, заселения нет и не известно когда будет. Застройщик просрочил ДДУ. Есть ли у кого то случаи возмещения компенсации без суда? И вообще возмещают ли что-то?

Достоинства: Пока никаких нет, только лапшу на уши вешают

Недостатки: Непроинформированные сотрудники, нарушение ДДУ.
Ответ на отзыв
@Алина
Ответ на отзыв
@Алина
А
Алена
12.01.2021 18:03
Полезный отзыв?
Сроки по ДДУ еще не вышли. Рано думать о возмещении компенсации. Надеюсь в скором времени выдадут наши заветные ключи.))
Ответ на отзыв
@Алина
Д
Денис
16.07.2020 15:23
Полезный отзыв?
В 2018 году оплатил апартаменты в ЖК Спутник. Получил ключи в мае 2020 с опозданием пол-года. Отделка квартиры действительно очень бедная с многочисленными "косяками". От шоурума отличается значительно. Оформить в собственность не могу из-за невозможности получения кадастрового номера. Самолет по какой-то причине очень долго регистрирует недвижимость в росреестре, а при этом комунальные услуги уже оплачиваю. Машиноместо оплаченное мной тогда же в 2018 году на деле оказалось не пригодным для меня. Площадка подземной парковке в месте ее нахождения имеет заниженный потолок и ограничивает высоту въезда 185 см. Штатная высота моей машинки 195см (старенький шевроле ТАХО). при продаже естественно об этом не упоминалось. На оставленном мной заявлении о замене никто не отвечает (хотя пока имеются не проданные места). С претензионным отделом операторы соединять отказываются. Обещанные выход к воде и дорожку к переходу через МКАД так и не сделали.

Достоинства: расположение и цена (хотя цена - это спорно, много негатива)

Недостатки: Недружелюбное отношение к покупателям после оплаты.
Ответ на отзыв
@Денис
Ж
Жанна
11.06.2020 13:07
Полезный отзыв?
ЖК "Пригород Лесное" застройщик ГК Самолет... просрочили все что можно во 2й очереди .... не сдали в срок 31 марта 2020 ...а сейчас нагло прикрываются пандемией .... июнь!!! месяц а квартиры не готовы ... к квартирах бетон ... застройщик пишет фигню в виде отмазок ... ждите смс .. теперь пишут до конца июня точно получите .... но это бред ... за 2 недели они явно не доделают квартиры ... отдел заселения как в танке ... ничего не знает ... нет у них никакой информации говорят ... а кто ее знает интересно по состоянию дома .... и чтобы добиться хоть какого то ответа нужно .с ними тока путем скандалов разговаривать .... Это не самолет а подводная лодка , легла на дно и затихла

Достоинства: пока ключи не получу нет никаких достоинств

Недостатки: Отвратительное!!!!!! отношение к дольщикам которые купили квартиры и жду свои ключи 3й месяц ... от срока сдачи .... никак не идет на контакт застройщик . одни отписки и обещания
Ответ на отзыв
@Жанна
Ответ на отзыв
@Жанна
И
Иван
15.06.2020 15:06
Полезный отзыв?
Раньше такого не было у Самолета, все во время сдавал, а сейчас в связи с пандемией у всех застройщиков идет отставание от графика. К сожалению многие новостройки сдадут в этом году и следующем году с задержками.
Ответ на отзыв
@Жанна
A
anna.maslikova
13.06.2024 09:18
Полезный отзыв?
Жить здесь нравится, с моей стороны и сомнений не было, что я неправильно сделала, что в этом жк купила квартиры. Близость Москве, удачная локация, рядом развита инфраструктура. УК адекватное, держит порядок и вообще приятно здесь жить.
Ответ на отзыв
@anna.maslikova
Г
Гуталина Л.
31.05.2024 20:16
Полезный отзыв?
Решили брать квартиру исключительно в готовом доме. Ну и прописка была, естественно, важна. Выбрали в Новой Москве жк Алхимово. Тут компания строительная более , чем нормальная. Поэтому квартира при покупке была в очень хорошем состоянии. Ипотека на 15 лет, но мы к выплатам привыкли, так что нормально.
Ответ на отзыв
@Гуталина Л.
П
Павел Симчуков
31.03.2024 13:50
Полезный отзыв?
Нравится этот жилой комплекс тем, что здесь в районе очень хорошо развита инфраструктура. Рядом крупный посёлок Мирный, ну и любимые Люберцы. До метро далеко пешком, но есть ж/д станция Томилино, до которой 20-25 минут пешком.
Ответ на отзыв
@Павел Симчуков
Н
Наталья Гудковская
29.02.2024 19:41
Полезный отзыв?
Хочу здесь квартиру купить, здесь очень хорошее окружение, много зелени, большой Салтыковский парк недалеко. Ипотеку буду согласовывать примерно через месяц, пока ещё на работе не отработала нужное время, чтобы вопросов у банка не возникло
Ответ на отзыв
@Наталья Гудковская
Г
Галина С.
26.02.2024 01:05
Полезный отзыв?
В перспективе, вполне хорошее место, если даже лично не захочу переехать, то квартира лишней не будет, можно и продать на крайний случай. А вообще мне нравится, что рядом с комплексом есть озеро, парк и отдельно стоящее от других ЖК. Квартиру купила однокомнатную, корпус уже начали строить, так что осталось только ожидать.
Ответ на отзыв
@Галина С.
А
Артем Веселков
08.02.2024 16:52
Полезный отзыв?
Когда выбирали жилье, не хотелось далеко уезжать из района, в котором давно живем, поэтому на Люберцах и остановились и пусть даже здесь сейчас не лучшая экология. Зато относительно недалеко метро, в целом развитая инфраструктура. Это не новый район, все для жизни уже есть.
Ответ на отзыв
@Артем Веселков
А
Анатолий Татьяна
22.06.2023 06:08
Полезный отзыв?
26.05.2023г. я открыла в МКБ эскроут счет, после чего оформила ипотеку в Сбербанке на покупку квартиры ЖК «Молжаниново» по адресу: КСХП «Химки», д.2, секция2, этаж6, проектный номер квартиры 92. Всё прошло хорошо, сделка состоялась, деньги были переведены на мой счет а потом отправлены на экскроут счет МКБ. 30.05.2023г. документы были зарегистрированы в ростреестре, менеджеру я об этом сообщила. Единственное я не понимала почему у меня на счету до сих пор лежит мой первоначальный взнос, я в чат «Самолет» 08.06.2023 г. задала этот вопрос, на что мне ответили : свяжитесь с банком, и чат после этого заблокировали. Но это оказалось только началом всех проблем. Потом я поехала 09.06.23г.в Сбербанк(в дальнейшем оказалось, что по их вине он не был отправлен) для того что бы перевести первоначальный взнос на экскроут счет в МКБ. Все сделали деньги были переведены. 14.06.23г. мне позвонили со Сбербанка и сказали что эскроут счет МКБ заблокирован в связи с тем что застройщик не отправил зарегистрированные документы. Я сразу же начала звонить менеджеру, трубку как всегда он не брал, я решила набрать Татьяне (это единственный человек который ответил мне сразу и сказала куда обратиться и что со своей стороны она тоже постарается решить этот вопрос). Я так же позвонила Карине она ответила мне перепиской что ваши документы были отправлены в МКБ, менеджер отправила. Параллельно я замечаю что у меня нету ДС на кухню и договариваюсь что я приеду в офис для выпуска электронной подписи, для подписания ДС. 17.06.23 я приехала в офис продаж, все до оформили. На обратном пути заехали в МКБ, я лично хотела узнать всё ли в порядке с моим счетом? Мне в офисе ответили, что всё хорошо счет не заблокирован. 20.06.23г. мне приходит смс от Сбербанка о том что мне на счет поступили денежные средства, и это оказался мой первоначальный взнос. 21.06.23г. Я связалась с менеджером банка она выясняла вопрос, сказала что затрудняется ответить, что с их стороны всё хорошо, нужно связаться с банком где открыт эскроут счет ( тоесть с МКБ). Я связалась с банком МКБ, они сказали что счет не заблокирован, но на счету всё по нулям, сказали связаться со Сбербанком. Всё закончилось тем что я поехала в эти банки решать вопрос, в Сбербанке я написала письменную, заверенную жалобу, но мне сказали ехать в МКБ и решать с ними вопрос. В МКБ я приехала и также написала письменную, заверенную жалобу. После чего в банке МКБ выяснили ситуацию что проблема вся идет от застройщика, что документы были не правильно оформлены, не был прописан в документах собственник, это была первая проблема, вторая проблема это то что они отправили документы не на ту почту. Короче говоря пока я решаю вопрос бегаю от одного банка к другому ищу свои деньги , потому что на данный момент они в подвешенном состоянии, оказывается что вся проблема в том что либо сотрудники компании «Самолет» не удосужились вовремя отправить нужные документы либо банк МКБ их проглядел, да мне это и не интересно. То есть получается между собой они не курируют? Решать вопросы должна я сама? Я думала до этого момента что я приехала оформила и приобрела в ипотеку квартиру, а получается оказалось что приобрела себе дополнительные проблемы в которых я должна сама ещё и решать эти вопросы. Поэтому прошу Вас в КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ РАЗОБРАТЬСЯ СО СВЕМИ ЭТИМИ ПРОБЛЕМАМИ и сообщить мне в письменном виде. Это не мои проблемы что бы я их ещё и решала и теряла свое время на решение ВАШИХ проблем но не как не моих
Ответ на отзыв
@Анатолий Татьяна
Н
Николь
25.04.2023 17:52
Полезный отзыв?
Купила с котлована квартиру еще в 2021 году. Стройка идет. Дата сдачи по ДДУ до 30.03.2023г. Товарищи, сегодня 25.04.2023. Нет ни ответа не привета от компании Самолет. Колл-центр «не владеем информации можем составить обращение на обратный звонок». Этот «звонок» жду с ноября месяца. Отдел заселения не сформирован. Ключи выдавать когда будут не известно. Самолет не выходит на связь как сыкло. Будем судиться. Мой совет не берите, если не хотите попасть в такую же ситуацию. Долгострой однозначно. Дай бог за год заселиться, но не факт.

Достоинства: Умеют заливать в уши. Как цыгани

Недостатки: С эскроу счета сняли деньги в февраля уже конец апреля заселением и не пахнет. Главный недостаток не предоставляет информацию. Сам колл-центр ничего не знает. Передают объекты строительства кому попало и не могут за ними следить. И поджимают хвосты. «Хозяин» самолета родственник с правительства…. По всему документам они все сдали. На сайте дом сдан. Только от один человек, ни один дольщик ее видео свою квартиру
Ответ на отзыв
@Николь
Е
Елена
03.04.2023 05:37
Полезный отзыв?
Это просто ужасная компания, навязывают квартиры -это раз! Потом скину реквизиты для бронирования ежесекундно причем, не дали даже подумать… мы тут же оплатили, через два часа я отметина бронирование и попросила вернуть наш залог, на что менеджер Анна сразу же перестала отвечать, позвонила с другого номера и она ответила, пришлось ей общаться со мной, сразу изменилась в общении, начала хамить… в итоге уже который день кормит обещаниями о возврате залога, но его так и нет … договор был устный, по закону я имею право получить свой залог, тем более через два часа …. Настоятельно рекомендую тщательно выбирать квартиру, не слушать их навязывания , пихают квартиры в промзонах! Придется обращаться в суд, чтобы вернуть бронь!

Достоинства: Нет

Недостатки: Все
Ответ на отзыв
@Елена
В
Воадимир
25.02.2023 20:16
Полезный отзыв?
Как застройщик ничего не могу сказать, но скажу отдел про их работу: Менеджеры по продаже дают не точную информацию, работают просто на лишь бы , ипотечный персонал вообще конченные из конченных, ничего не говорят, а просто тупо отправляют заявки по банкам, из-за них с банком были проблемы . Оставляли залог за квартиру, еле добились возврата, я раньше думал, что Самолёт самый суперский застройщик, а оказывается там работают одни непонятные и обманщики. Больше с ними связываться вообще не рекомендую.

Достоинства: Нет ни одного

Недостатки: Пальцев не хватит
Ответ на отзыв
@Воадимир
Л
Любовь
01.01.2023 22:14
Полезный отзыв?
Досталась по наследству квартира в ЖК Самолёт (Люберцы,каштановая 4) , Начну с того,что крупного магазина нет ,только забегаловки в домах, Развлечений для детей тоже никаких ,площадки с 2мя качелями на огромный двор , ни парка ,ни леса, ничего нет, Автобусы ходят с трудом, дождаться их целая история ,а пешком до метро 30мин, Самое главное это расположение квартир )))) Не знаю у кого мозгов хватило так придумать и это приняли и построили... что комната граничит с кухней соседей и естественно это постоянно шум, Да ещё они эта же комната граничит с ванной соседей !!! Они половину ванны внесли в комнату и слышишь как моются и сидят на толчке ))) Приходится прокладывать шумку и это минус см от комнаты !! Самолётовские дома полное говно !!!!

Недостатки: Дома полное говно !!!
Ответ на отзыв
@Любовь
К
Кристина
30.12.2022 11:29
Полезный отзыв?
Хочу сказать , что компания Самолёт это большие мошенники, завтра будет ГОД просрочки выдачи ключей !!! Ни на какие звонки не реагируют , оставляю обращения - никто не перезванивает, просто полный игнор! Я никогда не встречала такой безответственной компании, которой просто наплевать на клиентов !!! Очень жалею, что связалась с Самолетом, никому не советую !

Достоинства: Нет

Недостатки: Только недостатки , самые настоящие обманщики
Ответ на отзыв
@Кристина
Ответ на отзыв
@Кристина
И
Илья
09.01.2023 12:28
Полезный отзыв?
Год?? И вы за год не доехали в офис продаж?
Ответ на отзыв
@Кристина
Е
Елена
10.11.2022 20:49
Полезный отзыв?
Ужасный застройщик. Обманывают дольщиков.

Достоинства: Нет

Недостатки: Нарушили сроки сдачи, постоянно обманывают. Сроки не озвучивают. Дома введены в эксплуатацию в конце июня, дома стоят готовые, а ключи не выдают. Менеджер не компетентные, грубят и бросают трубку.
Ответ на отзыв
@Елена
Н
НАЗГУЛЬ
23.10.2022 11:28
Полезный отзыв?
ЖК ОСТАФЬЕВО НЕ ПОКУПАЙТЕ КВАРТИРА стена тонкий не утеплённые

Достоинства: кошмар какой-то

Недостатки: посмотрите фотографии
Прикреплено 3 файла
Ответ на отзыв
@НАЗГУЛЬ
Я
Яна
21.09.2022 17:48
Полезный отзыв?
Компания полная херня. 3 месяца жду возврата залога в размере 10 тысяч рублей. Посылают к каким то менеджерам , которые просто тебя игнорят. Дело принципа- буду обращаться в полицию

Достоинства: Нет

Недостатки: Все
Ответ на отзыв
@Яна
А
Анна
07.09.2022 15:40
Полезный отзыв?
Отношение к клиентам -ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Хочешь купить квартиру еще приходится "бегать" за ними. Акции такое чувство, что обман, что бы привлечь клиентов. На сайте одно, в итоге получается приходится все пересчитывать. калькулятор считает какую-то дичь, начиная с того что закладывает не правильную сумму квартиры. Позвонила, попросила связаться со мной офис продаж Горки парк, мне вежливая девушка-Александра сказала, что в день обращения не получится ( не понятно почему), но на следующий день т.е. сегодня 07.09.2022 со мной свяжутся, оговорили время в 14-00 в итоге я ждала звонка, и его не произошло. Вопрос, что за отношение к своим потенциальным клиентам ? Наверное Вы-самолет, не заинтересованы в продаже своих квартир, возмущена до ужаса!!! Обязательно поделюсь о Вашем отношении, со подписчиками и своими друзьями, что связываться с вами не стоит!!! А то будут ждать потом "у моря погоды", а не свою 3-шку. Позор !!! а не офис продаж, или я уж не знаю сам офис. В Гранеле, в 100 раз лучше отношение, очень жаль, что отвергла изначально их предложение. Прошу разобраться со своим персоналом. НА душе противно от Вашего отношения.

Достоинства: красивые буклеты!

Недостатки: все один сплошной недостаток, отношение просто дно...зачем спрашивать телефон(и время) , если перезванивать не собираются? Самолет, я не пойму это вы клиент или я? Я готова была вам деньги платить, почему такое отношение ко мне ?
Ответ на отзыв
@Анна
Ответ на отзыв
@Анна
И
Игорь
08.09.2022 14:36
Полезный отзыв?
Мы лично приезжали в офис продаж, там в этот же день проконсультировали, все показали, посчитали. Отношение нормальное было. Может и вам стоит лично обратиться в офис.
Ответ на отзыв
@Анна
Д
Дмирий
05.03.2022 21:38
Полезный отзыв?
Во первых- застройщик убогий. Во- вторых застройщик и его команда хамы!!!в третьих- обещают , но не выполняют!!! По сути, в10- ом корпусе проблема с вентиляцией, еёнет в моей квартире, прошу устранить уже месяц, ноль эмоции… в остальном пока молчу!!!
Ответ на отзыв
@Дмирий
Ответ на отзыв
@Дмирий
С
Светлана
10.03.2022 14:01
Полезный отзыв?
Застройщик как застройщик, если вы про их ук, то после сдачи дома у нас тоже эта компания ведет дом, самое большое ждали 2 недели. Вы писали заявление или это какая то устная просьба была к УК? Нам все делали по письменному заявлению.
Ответ на отзыв
@Дмирий
С
Светлана Балашова
25.02.2022 02:22
Полезный отзыв?
Как это грустно не звучало. Ужасная организация! Когда им надо продать, готовы горы свернуть и лапши на уши повесить, а как 31.01.2022- заученная фраза:"ожидайте смс, ваша секциия не сдана." По дду должна была ключи получить до 31.01.2022 включительно, но сегодня 25.02.22 сроки выдачи ключей переносятся с космический скоростью, а вместе с ними между прочим и настроение. Так что для стабилизации эмоций, дышу глубже и верю, что я получу ключи. 1000 раз пожалела что купила у самолёта квартиру жк люберцы, мало того что купила , так и не могу в неё переехать, потому что сроки уже прошли, а я до сих пор не могут принять. Какие же всё таки работают обманщики! Люди не видитесь на низкую ставку по ипотеке. Мало того, что они сроки задерживат, так люди в 60 корпусе ключи получают, кроме меня. Не успевают заехать, как потоп. Нашу же секцию, да и не только нашу до сих пор сдать не могут, а если сдают то с 1-10 этаж, а все остальные дольщики ждут. Буду подавать на застройщика в суд. Пусть ответят зв все мои нервы и... мало того в ипотеке, так и на съемном жилье, тоже денег особо нет, и мебель не могу купить, потому что нет места. Спасибо большое самолёту, за мои нервы и я не доживу до этого момента. Не рекомендую! Лучше Инград, у них и ремонт поинтереснее.

Достоинства: Нет

Недостатки: Везде.
Ответ на отзыв
@Светлана Балашова
Ответ на отзыв
@Светлана Балашова
И
Инга
28.02.2022 14:46
Полезный отзыв?
Не понятно написали как то, говорите люди ключи получает кроме вас, может просто очередь не дошла, всем же сразу не отдадут, приемка достаточно долго идет. Да и почти все жк сейчас с задержкой сдают, не в плюс конечно застрою, но ваш дом хотя бы стоит готовый, в любом случае ключи скоро отдадут, раз приемка началась.
Ответ на отзыв
@Светлана Балашова
И
Ирина
21.02.2022 13:42
Полезный отзыв?
Очень грустно,когда продают квартиру типа уже готовую,типа дом сдан и заселяется,а оказывается вовсе не так. В итоге отдел заселения кормит обещаниями ждите ждите,и больше месяца ждём.Воо только вопрос-зачем тогда компания Самолёт продаёт квартиры как готовые уже?тогда предупредите,что дом ещё не сдан,что не заселяется,а покупатель уже решит хочет ли покупать неготовую квартиру?

Достоинства: Только процесс оформления и менеджер

Недостатки: Одни обещания,пока что видим на деле совсем другое
Ответ на отзыв
@Ирина
Ответ на отзыв
@Ирина
С
Светлана
26.02.2022 19:21
Полезный отзыв?
о каком жк вы говорите? А в договоре что написано? Когда сдача? Как вы так покупаете и ничего не читаете?
Ответ на отзыв
@Ирина
Оставить отзыв
Рейтинг от посетителей
723 отзыва
4.1
413
14
5
12
106