Ложь на каждом шагу. Менеджер Тимур обещал одно, а по факту пытались подсунуть ДДУ с другими условиями, с которыми мы не были согласны. В итоге за бронь не вернули. При этом пытался добиться уточнения условий хотя бы текстом в чате - игнор. Видимо, чтобы никаких доказательств не было. И даже в конце решили вопрос "по взрослому" - заблокировали чат Худший застройщик из всех возможных, поверьте. Чтобы быть хуже него, другим нужно ох как постараться

В ЖК Прибрежный парк в очередной раз затопило подземный переход, ведущий на станцию "Ленинская". Таким образом, заявленные в рекламе "15 минут до станции" - враньё. Другого пути на транспорт нет, за 15 минут можно если только переплыть. Ни Застройщик, ни Администрация не делают НИЧЕГО, хотя об этой проблеме жители ЖК трезвонят уже целый год. Если вы пешеход, то жить в Прибрежном Парке, рассчитывая на общественный транспорт, не получится.

Достоинства: на фоне недостатков меркнут

Недостатки: огромное количество

Это очередная пирамида, которая рухнет - при таком отношении к людям и к работе! Не рискуйте своими деньгами, не связывайтесь с этим застройщиком! Бесплатный сыр только в мышеловке. Вас может подкупить лишь "дешевизна" их квартир, но на то есть причины - низкое качество жилья, плохая инфраструктура (хоть и обещают много всего), удаленность от метро, плохая транспортная доступность, НЕОБЯЗАТЕЛЬНОСТЬ застройщика. Купила у них квартиру в Горки парк и кладовую, во второй очереди. Когда получу ключи , не известно - кормят завтраками. Первую очередь задержали больше, чем на 6 месяцев.

Достоинства: Мне понравился район, экология.

Недостатки: Ненадежность застройщика самолет

Купили квартиру без отделки. Казалось бы, что там принимать? Стены, потолки, розетки, все. Окна открываются, закрываются. Принимали в конце лета,приняли. Но вот пришла осень и подул ветер.... А зимой еще веселее стало. Температура в квартире такая же как на улице, даже при работающих батареях. Створка окна короче положенного на сантиметр, дует безбожно. Три месяца заявка просто валялась у них со статусом "в работе". А потом кормили "завтраками". В итоге сделали створку, бросили на улице, человек по телефону нахамил, сказал, что в отпуске, делать ничего не будет и бросил трубку. Вывод: принимайте все прям под лупой, даже если без отделки. Будьте готовы менять многое сразу и за деньги.

Достоинства: Нет

Недостатки: Материалы дешевые, сделано криво, хамство, вопросы не решаются

Крайне навязчивые, я понимаю что это Ваша работа, но вы своей навязчивостью только отталкивание, наглые очень.

Достоинства: Никаких

Недостатки: Всё как один звонят по 10 раз, пристают, не хотят тебя слушать твердят свое..

1000 раз пожалел что связался с этим застройщиком, дич полная, до покупки квартиры такую лапшу накинули что до сих пор встряхиваю уши, качество отвратительное сэкономили на всем что можно сэкономить, изначально говорили одно но по факту совсем другое, и менеджера по продажам с которым я разговаривал тоже нету, после сдачи корпусов куда то в другое место перевели это тоже фишка такая у них по ходу, и спросить даже несково! Ну вас на хер, как можно вот такое вот строить для людей, объясните самолетовцы?

Хуже Самолета некуда. Наипаршивейший застройщик. Цены конские, качество просто мрак. Купила квартиру в 2021 году. Выдача ключей до 31.12.3023. Естественно, задерживают выдачу ключей. Буду подавать в суд. С первого раза не приняла: везде пустоты, сколы, полы кривые, электрика без заземления. Сотрудники работают отвратительно. Никакой обратной связи и помощи. Некомпетентные сотрудники, которые вообще не заинтересованы в выполнении своих обязанностей. Трубку в отделе заселения не берут неделю. Тем временем, просрочили 45 дней на устранение всего того, что они наворотили. Я такого отвратительного сервиса не встречала. Контактов управления нет. Оставить обратную связь негде. Все выполнено из самых дешевых материалов. Дом еще не заселили до конца, а у нас уже то лифты ломаются, то авария, то крыша течет. Сами живите в таких курятниках.

Достоинства: Их нет

Недостатки: Одни сплошные недостатки

ЖК Пригород Лесное Корпус 10.2 Срок сдачи 31.05.2024, перенесли срок сдачи на 3 месяца. Кто будет возмещать ущерб? Мы специально брали квартиру в доме , который будет сдаваться в мае, у нас только родился ребенок, почему мы должны с ним мотаться по съемным квартирам? Для чего заключается договор? За что мы платим миллионы? В корпусе 4.1 и 4.2 трудятся десятки рабочих,у них чистый двор уже. В нашем же корпусе 10.2 двор выглядит так,как будто стройка только началась, от силы 10 рабочих трудятся. Почему проблемы с рабочими должны быть нашими проблемами? За что мы заплатили деньги? Как сдавался дом в эксплуатацию,если там проблемы с лифтовым оборудованием, пожарной безопасностью? Каждый раз когда в доме ничего не сделано, то проблемы с лифтовым оборудованием! Это уже не первый дом такой. Почему мы должны сидеть и бесплатно ждать сдачу дома 3 месяца? Даже не сочли нужным отправить сообщение о задержке. Очень пожалели о покупке у данного застройщика. Теперь с введением моратория квартиру вообще не дождемся

ЖК Прибрежный парк. По договору ДДУ я должна была заселиться в квартиру 30.09.2023г. Деньги с эскроу-счета сняты 30 ноября 2023г. Стоимость квартиры оплачена полностью. Сегодня 31 мая 2024 года и до сих пор ГК Самолет не выдали ключи от квартиры. После того как прошёл сентябрь 2023 года операторы ГК Самолета со 100% уверенностью говорили, что заселение будет до 30 декабря 2023г. В январе 2024 года продолжали уверенно обещать заселение до 27 марта 2024г, затем 15 апреля 2024г, а потом 30 мая 2024г. И вот на 31 мая 2024 г. дата СТАРТА выдачи ключей вновь перенесена на 30 ИЮНЯ 2024г. И это только СТАРТ, а не само ЗАСЕЛЕНИЕ. То есть по факту заселение может в лучшем случае будет июль-август 2024. Но всё равно не факт. С какой лёгкостью ГК Самолет переносит старт выдачи ключей, только лишь потому, что есть поддержка от Правительства РФ в части принятия МАРАТОРИЯ до 31.12.2024г на невыплату неустойки за задержку в выдачи ключей дольщикам ДДУ, говорит о том, что переносить старт выдачи ключей в этом году они могут спокойно до 31 декабря 2024г. У ГК Самолета развязаны руки для издевательствами над дольщиками.

С января 2024 года не можем добиться замены натяжного потолка застройщиком. Несколько раз назначали замеры, и 6 раз должны были уже прийти поменять. Каждый раз находим возможности, отпрашиваемся с работы, в итоге приходит какой-нибудь разнорабочий-узбек и выпучив глаза говорит что пришел только посмотреть. И так 6 Раз! В итоге середина мая, они так и не могут прийти сделать его. Неоднократно оставлял заявки на исправление застройщиком через приложение, но они сами закрывают эти заявки, ставят режим "Отменено". Невозможно связаться по телефону. Не принимают заявки через телефон обосновывая тем что заявки нужно оставлять через УК. Заявки через УК отменяют сами. При звонке из кол-центра сотрудники говорят как попугаи по скрипту, что это вопросы ни к ним. И говорят про обратную связь, но по факту никто не связывается Сил больше нет терпеть это отношение со стороны застройщика. Обьект - Путилково, Просторная 15

Отвратительное отношение клиентам на всех стадиях покупки квартиры. Из плюсов можно назвать только то, что есть стены и крыша над головой. Задержали квартиру на 2 месяца. При получении квартиры не дали внести замечания, которые были выявлены при приемке. После получения были проблемы с отоплением(морозы -20/-30), в квартире температура +15(что для жилья с беременной женой, совсем не норма). На жалобы в жилинспекцию отписались, мол собственник самостоятельно заменил батареи. По отделке просто море косяков(окна дуют, из натяжного потолка дует еще сильней, стиралка не влезает в нишу подготовленную до нее в ванной, в розетках перепутали провода, обои отваливаются). Все заявки в УК на устранение косяков отписываются что квартира принята без замечаний. На аргументы о гарантии машут головой, ничего не понимают. Если хотите покупать квартиры в компании самолет - запаситесь терпением и лучше без отделки. Будем подавать в суд :)

Достоинства: Их нет

Недостатки: Качество отделки, отношение к покупателю, цена срок выдачи ключей, парковки, не достроена школа и детский сад

Не связывайтесь с эти ГК Самолетом!!! ЖК Новое Колпино, построили 3-ю очередь, срок сдачи по дду до 18 февраля 2023 года., но ключи с боем выбиты только 06 июня 2023 года!! и -то, чудом,через прокуратуру !! некоторые люди не могут получить ключи до сих пор.!!на сайте у них написано,что дом заселен-это вранье!! Дома сдавали недоделанными, до сих пор недоделаны мопы и входные группы, качество отвратительное, уже все отваливается.Все сделано неквалифицированной рабочей силой из ближнего зарубежья,за которыми нет контроля. Просто ходят нерусские и еле разговаривают по русски, без опознавательных знаклв.Кто прораб -никто не говорит, в отделе заселения прикидываются шлангами.Квартиры не сдают, но с позволения Самолета в квартирах живут эти же строители.В отделе заселения уверяют, что они имеют право там жить!!! Отделка квартир дикий ужас ,все криво косо, заляпано герметиком и строительными смесями ,которые уже не отмыть и никто это не будет делать. Окна установлены не качественно, задувает по всему перриметру, обои отваливаются, швы у плитки затерты в ванне пальцем, судя по всеми,настолько убого. Единственный плюс, что стены хоть были ровные. В суд на некачественную отделку подаео, так как они не переделали и не собирались и в суде еще пытаются отмазываться и обвинять дольщиков.У работников данной компании нет совести и им плевать станет на Вас, как только они спишут деньги со счетов, а списывают они с эскроу еще когда даже не пришел срок по дду, на пару месяцев раньше точно. Прорывает трубы , текут, в подвале вода, был щатоплен подвал полеостью.Никто не реагирует особо , в Городскую Жилищную инспекцию обращались, там походе все проплачено, мало шевеления.Но мы не сдадимся. Но наказывать надо рублем. Квартиры у них дешевле , но потом Вы столько нервов потратите, Вы даже не представляете. Плюс они ставят незаконно свою УК и она будет до конца гарантии покрывать все косяки застройщика.Это не жизнь, а борьба. Оно Вам надо?

Достоинства: никаких...толтко внешне симпотичный фасад, за которым скрывается гора проблем

Недостатки: ГК Самолет и его жадные и бессовестные предводители

Всем здравствуйте и хорошего дня! Хочу написать отзыв о Компании Самолет, о крупном застройщике по России. Я являюсь клиентом данной компании, приобретала жилье и привела друзей (не одного) на покупку квартиры. В компании есть акция: приведи друга, начислим бонусы в личный кабинет. Я привела два клиента и мне не начислили ни за одного. Я и звонила и писала и чат создала, бесполезно, все ссылаются друг на друга и никто ничего не хочет давать. Далее, следующий обман: мы звонили с Сочи 23.05.2024 года, спрашивали про все акции, нам сказали до 24.05.2024 есть акция субсидирование 5,9%, то есть нам надо вылетать в ночь, вылетаем, приезжаем на объекты (мы их объездили с утра пять!!!), все ни кто ничего не дает, субсидию давать не хотят!!!! Как это???? Что за обман???? Мало того были в Офисе горки Парк, менеджеры просто оборзевшие, разговаривают отвратительно, как будто свое продают и ничего не предлагают. Обман клиентов идет полным ходом. Очень стыдно за такую компанию, в которой представителем является Андрей Юрьевич Воробьёв.

Достоинства: нет

Недостатки: Всем здравствуйте и хорошего дня! Хочу написать отзыв о Компании Самолет, о крупном застройщике по России. Я являюсь клиентом данной компании, приобретала жилье и привела друзей (не одного) на покупку квартиры. В компании есть акция: приведи друга, начислим бонусы в личный кабинет. Я привела два клиента и мне не начислили ни за одного. Я и звонила и писала и чат создала, бесполезно, все ссылаются друг на друга и никто ничего не хочет давать. Далее, следующий обман: мы звонили с Сочи 23.05.2024 года, спрашивали про все акции, нам сказали до 24.05.2024 есть акция субсидирование 5,9%, то есть нам надо вылетать в ночь, вылетаем, приезжаем на объекты (мы их объездили с утра пять!!!), все ни кто ничего не дает, субсидию давать не хотят!!!! Как это???? Что за обман???? Мало того были в Офисе горки Парк, менеджеры просто оборзевшие, разговаривают отвратительно, как будто свое продают и ничего не предлагают. Обман клиентов идет полным ходом. Очень стыдно за такую компанию, в которой представителем является Андрей Юрьевич Воробьёв.

Приветствую всех желающих купить квартиру у ГК Самолёт и делюсь личным опытом риелтора по ЖК Горки парк. Про качество строительства ничего сказать не могу (квартиру покупали из региона, на объект не выезжали), а по поводу работы сотрудников ГК Самолёт - огромный, жирный минус! При покупке все сотрудники услужливые и вежливые, с "живого не слезут", чтоб "облизать клиента", замучают звонками, а когда пришлось переоформлять квартиру в ипотеку (сначала покупали с рассрочкой платежа по акции - первый платеж 15%, второй 10%, остаток за полгода до сдачи дома), тогда все сотрудники просто "перекрываются" и не отвечают на звонки либо переводят на своих коллег. Три месяца не могли дозвониться до Мамлеевой Ольги и Дмитрия, которые изначально "вели сделку", чтоб оформить ипотеку. С горем пополам, через группу в ВК, через руководство компании получилось найти сотрудника, который принял документы. В другом случае - обратились в ГК Самолёт с расторжением ДДУ. Отправляли письма несколько раз - ответ пришёл один через полгода. Потом позвонил сотрудник Никита Трошин и сказал: договор расторгнем, деньги вернём. Добавил в чат (в Ватсапе) для обмена документацией и... успешно пропал! С 23 апреля до сегодняшнего дня, он "не может" узнать в отделе техподдержки, что нам делать дальше.. отвечает один-два раза в неделю, если не отправить ему повторно сообщение, может и несколько недель не отвечать.. в телефонных разговорах вежливо обещает выяснить и сообщить, что будем делать дальше, но никакого ответа не даёт. Последний раз общались с Никитой 28 мая когда он ответил: "напишу в тех.поддержку, чтобы нам помогли" и до сегодняшнего дня 5 июня, никакого ответа нет. Очень странное отношение сотрудников к делу. Пообещать и ничего не делать, это, наверное, девиз некоторых сотрудников ГК Самолёт, а может и всей компании. Не рекомендую покупать квартиры у этого застройщика - спокойствие и время дороже. Берегите себя. Покупайте квартиры у застройщиков с более ответственными сотрудниками!

Достоинства: Красивые (рендеры) картинки.

Недостатки: Безответственность и бездействие сотрудников.

Отвратительная компания, хуже во всем ( стройка, отделка, решение проблемы, персонал), два раза покупали недвижимости у данного застройщика и два раза пожалели и больше не ногой туда, и всем теперь говорим чтобы не связались с данным застройщиком. Последняя квартира была с 3 всего недостатками и обещали исправить, ждали целых 4 месяцев и в итоге НИЧЕГО абсолютно не было исправленно от слово совсем , и получается просто мы так зря ждали 4 месяцев , и это второй случай потому что, с первой квартирой тоже самое было. Не знаешь куда обратиться потому что, все говорят что вот этот вопрос не к нам, мы можем оставлять заявку и ждите …. И в итоге ничего, не звонка и не сообщений, до этого купили недвижимость в разных компаниях но, это компания хуже всех в несколько раз и это я написал только маленькую часть проблем с данной компанией, не рекомендую всем покупать недвижимость у данного застройщика. Я оставил с комментарием мои данные и пусть застройщик докажет что, я написал что то не правдоподобно. Очень разозлили и осталось много негатива от данной компании

Отвратительное и неприятное общение в офисе продаж!

При приеме квартиры были недочеты. Исправлять не хотят. Обратной связи вообще нет. Это первая и последняя квартира у это застройщика.

Достоинства: Никаких

Недостатки: Не исправляют недочеты при приеме квартиры. Подделывают документы. Мне сказали , что я отказалась от исправления в квартире и подписала соответствующую бумагу. ЖК Мытищи Парк

Уважаемый "Самолет"!!! Обратите внимание на ЖК "Прибрежный Парк! Квартиры первой очереди не сдаются уже больше 8 месяцев! никто не в офисе застройщика не может дать внятного ответа, когда будет выдача ключей. Купила квартиру в первой очереди, и вот уже больше полугода мы вымаливаем свои ключи, в то время как квартиры в нашем корпусе не отремонтированы даже не половину. сколько можно ждать!! никогда и никому я больше не порекомендую связываться в Самолетом!!!!!!!!