Приветствую всех желающих купить квартиру у ГК Самолёт и делюсь личным опытом риелтора по ЖК Горки парк. Про качество строительства ничего сказать не могу (квартиру покупали из региона, на объект не выезжали), а по поводу работы сотрудников ГК Самолёт - огромный, жирный минус! При покупке все сотрудники услужливые и вежливые, с "живого не слезут", чтоб "облизать клиента", замучают звонками, а когда пришлось переоформлять квартиру в ипотеку (сначала покупали с рассрочкой платежа по акции - первый платеж 15%, второй 10%, остаток за полгода до сдачи дома), тогда все сотрудники просто "перекрываются" и не отвечают на звонки либо переводят на своих коллег. Три месяца не могли дозвониться до Мамлеевой Ольги и Дмитрия, которые изначально "вели сделку", чтоб оформить ипотеку. С горем пополам, через группу в ВК, через руководство компании получилось найти сотрудника, который принял документы. В другом случае - обратились в ГК Самолёт с расторжением ДДУ. Отправляли письма несколько раз - ответ пришёл один через полгода. Потом позвонил сотрудник Никита Трошин и сказал: договор расторгнем, деньги вернём. Добавил в чат (в Ватсапе) для обмена документацией и... успешно пропал! С 23 апреля до сегодняшнего дня, он "не может" узнать в отделе техподдержки, что нам делать дальше.. отвечает один-два раза в неделю, если не отправить ему повторно сообщение, может и несколько недель не отвечать.. в телефонных разговорах вежливо обещает выяснить и сообщить, что будем делать дальше, но никакого ответа не даёт. Последний раз общались с Никитой 28 мая когда он ответил: "напишу в тех.поддержку, чтобы нам помогли" и до сегодняшнего дня 5 июня, никакого ответа нет. Очень странное отношение сотрудников к делу. Пообещать и ничего не делать, это, наверное, девиз некоторых сотрудников ГК Самолёт, а может и всей компании. Не рекомендую покупать квартиры у этого застройщика - спокойствие и время дороже. Берегите себя. Покупайте квартиры у застройщиков с более ответственными сотрудниками!

Достоинства: Красивые (рендеры) картинки.

Недостатки: Безответственность и бездействие сотрудников.

Отвратительная компания, хуже во всем ( стройка, отделка, решение проблемы, персонал), два раза покупали недвижимости у данного застройщика и два раза пожалели и больше не ногой туда, и всем теперь говорим чтобы не связались с данным застройщиком. Последняя квартира была с 3 всего недостатками и обещали исправить, ждали целых 4 месяцев и в итоге НИЧЕГО абсолютно не было исправленно от слово совсем , и получается просто мы так зря ждали 4 месяцев , и это второй случай потому что, с первой квартирой тоже самое было. Не знаешь куда обратиться потому что, все говорят что вот этот вопрос не к нам, мы можем оставлять заявку и ждите …. И в итоге ничего, не звонка и не сообщений, до этого купили недвижимость в разных компаниях но, это компания хуже всех в несколько раз и это я написал только маленькую часть проблем с данной компанией, не рекомендую всем покупать недвижимость у данного застройщика. Я оставил с комментарием мои данные и пусть застройщик докажет что, я написал что то не правдоподобно. Очень разозлили и осталось много негатива от данной компании

Отвратительное и неприятное общение в офисе продаж!

При приеме квартиры были недочеты. Исправлять не хотят. Обратной связи вообще нет. Это первая и последняя квартира у это застройщика.

Достоинства: Никаких

Недостатки: Не исправляют недочеты при приеме квартиры. Подделывают документы. Мне сказали , что я отказалась от исправления в квартире и подписала соответствующую бумагу. ЖК Мытищи Парк

Уважаемый "Самолет"!!! Обратите внимание на ЖК "Прибрежный Парк! Квартиры первой очереди не сдаются уже больше 8 месяцев! никто не в офисе застройщика не может дать внятного ответа, когда будет выдача ключей. Купила квартиру в первой очереди, и вот уже больше полугода мы вымаливаем свои ключи, в то время как квартиры в нашем корпусе не отремонтированы даже не половину. сколько можно ждать!! никогда и никому я больше не порекомендую связываться в Самолетом!!!!!!!!