Отзывы о ГК "Самолёт"

Н
Николь
25.04.2023 17:52
Полезный отзыв?
Купила с котлована квартиру еще в 2021 году. Стройка идет. Дата сдачи по ДДУ до 30.03.2023г. Товарищи, сегодня 25.04.2023. Нет ни ответа не привета от компании Самолет. Колл-центр «не владеем информации можем составить обращение на обратный звонок». Этот «звонок» жду с ноября месяца. Отдел заселения не сформирован. Ключи выдавать когда будут не известно. Самолет не выходит на связь как сыкло. Будем судиться. Мой совет не берите, если не хотите попасть в такую же ситуацию. Долгострой однозначно. Дай бог за год заселиться, но не факт.

Достоинства: Умеют заливать в уши. Как цыгани

Недостатки: С эскроу счета сняли деньги в февраля уже конец апреля заселением и не пахнет. Главный недостаток не предоставляет информацию. Сам колл-центр ничего не знает. Передают объекты строительства кому попало и не могут за ними следить. И поджимают хвосты. «Хозяин» самолета родственник с правительства…. По всему документам они все сдали. На сайте дом сдан. Только от один человек, ни один дольщик ее видео свою квартиру
Ответ на отзыв
@Николь
Е
Елена
03.04.2023 05:37
Полезный отзыв?
Это просто ужасная компания, навязывают квартиры -это раз! Потом скину реквизиты для бронирования ежесекундно причем, не дали даже подумать… мы тут же оплатили, через два часа я отметина бронирование и попросила вернуть наш залог, на что менеджер Анна сразу же перестала отвечать, позвонила с другого номера и она ответила, пришлось ей общаться со мной, сразу изменилась в общении, начала хамить… в итоге уже который день кормит обещаниями о возврате залога, но его так и нет … договор был устный, по закону я имею право получить свой залог, тем более через два часа …. Настоятельно рекомендую тщательно выбирать квартиру, не слушать их навязывания , пихают квартиры в промзонах! Придется обращаться в суд, чтобы вернуть бронь!

Достоинства: Нет

Недостатки: Все
Ответ на отзыв
@Елена
В
Воадимир
25.02.2023 20:16
Полезный отзыв?
Как застройщик ничего не могу сказать, но скажу отдел про их работу: Менеджеры по продаже дают не точную информацию, работают просто на лишь бы , ипотечный персонал вообще конченные из конченных, ничего не говорят, а просто тупо отправляют заявки по банкам, из-за них с банком были проблемы . Оставляли залог за квартиру, еле добились возврата, я раньше думал, что Самолёт самый суперский застройщик, а оказывается там работают одни непонятные и обманщики. Больше с ними связываться вообще не рекомендую.

Достоинства: Нет ни одного

Недостатки: Пальцев не хватит
Ответ на отзыв
@Воадимир
Л
Любовь
01.01.2023 22:14
Полезный отзыв?
Досталась по наследству квартира в ЖК Самолёт (Люберцы,каштановая 4) , Начну с того,что крупного магазина нет ,только забегаловки в домах, Развлечений для детей тоже никаких ,площадки с 2мя качелями на огромный двор , ни парка ,ни леса, ничего нет, Автобусы ходят с трудом, дождаться их целая история ,а пешком до метро 30мин, Самое главное это расположение квартир )))) Не знаю у кого мозгов хватило так придумать и это приняли и построили... что комната граничит с кухней соседей и естественно это постоянно шум, Да ещё они эта же комната граничит с ванной соседей !!! Они половину ванны внесли в комнату и слышишь как моются и сидят на толчке ))) Приходится прокладывать шумку и это минус см от комнаты !! Самолётовские дома полное говно !!!!

Недостатки: Дома полное говно !!!
Ответ на отзыв
@Любовь
К
Кристина
30.12.2022 11:29
Полезный отзыв?
Хочу сказать , что компания Самолёт это большие мошенники, завтра будет ГОД просрочки выдачи ключей !!! Ни на какие звонки не реагируют , оставляю обращения - никто не перезванивает, просто полный игнор! Я никогда не встречала такой безответственной компании, которой просто наплевать на клиентов !!! Очень жалею, что связалась с Самолетом, никому не советую !

Достоинства: Нет

Недостатки: Только недостатки , самые настоящие обманщики
Ответ на отзыв
@Кристина
Ответ на отзыв
@Кристина
И
Илья
09.01.2023 12:28
Полезный отзыв?
Год?? И вы за год не доехали в офис продаж?
Ответ на отзыв
@Кристина
Е
Елена
10.11.2022 20:49
Полезный отзыв?
Ужасный застройщик. Обманывают дольщиков.

Достоинства: Нет

Недостатки: Нарушили сроки сдачи, постоянно обманывают. Сроки не озвучивают. Дома введены в эксплуатацию в конце июня, дома стоят готовые, а ключи не выдают. Менеджер не компетентные, грубят и бросают трубку.
Ответ на отзыв
@Елена
Н
НАЗГУЛЬ
23.10.2022 11:28
Полезный отзыв?
ЖК ОСТАФЬЕВО НЕ ПОКУПАЙТЕ КВАРТИРА стена тонкий не утеплённые

Достоинства: кошмар какой-то

Недостатки: посмотрите фотографии
Прикреплено 3 файла
Ответ на отзыв
@НАЗГУЛЬ
Я
Яна
21.09.2022 17:48
Полезный отзыв?
Компания полная херня. 3 месяца жду возврата залога в размере 10 тысяч рублей. Посылают к каким то менеджерам , которые просто тебя игнорят. Дело принципа- буду обращаться в полицию

Достоинства: Нет

Недостатки: Все
Ответ на отзыв
@Яна
А
Анна
07.09.2022 15:40
Полезный отзыв?
Отношение к клиентам -ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Хочешь купить квартиру еще приходится "бегать" за ними. Акции такое чувство, что обман, что бы привлечь клиентов. На сайте одно, в итоге получается приходится все пересчитывать. калькулятор считает какую-то дичь, начиная с того что закладывает не правильную сумму квартиры. Позвонила, попросила связаться со мной офис продаж Горки парк, мне вежливая девушка-Александра сказала, что в день обращения не получится ( не понятно почему), но на следующий день т.е. сегодня 07.09.2022 со мной свяжутся, оговорили время в 14-00 в итоге я ждала звонка, и его не произошло. Вопрос, что за отношение к своим потенциальным клиентам ? Наверное Вы-самолет, не заинтересованы в продаже своих квартир, возмущена до ужаса!!! Обязательно поделюсь о Вашем отношении, со подписчиками и своими друзьями, что связываться с вами не стоит!!! А то будут ждать потом "у моря погоды", а не свою 3-шку. Позор !!! а не офис продаж, или я уж не знаю сам офис. В Гранеле, в 100 раз лучше отношение, очень жаль, что отвергла изначально их предложение. Прошу разобраться со своим персоналом. НА душе противно от Вашего отношения.

Достоинства: красивые буклеты!

Недостатки: все один сплошной недостаток, отношение просто дно...зачем спрашивать телефон(и время) , если перезванивать не собираются? Самолет, я не пойму это вы клиент или я? Я готова была вам деньги платить, почему такое отношение ко мне ?
Ответ на отзыв
@Анна
Ответ на отзыв
@Анна
И
Игорь
08.09.2022 14:36
Полезный отзыв?
Мы лично приезжали в офис продаж, там в этот же день проконсультировали, все показали, посчитали. Отношение нормальное было. Может и вам стоит лично обратиться в офис.
Ответ на отзыв
@Анна
Д
Дмирий
05.03.2022 21:38
Полезный отзыв?
Во первых- застройщик убогий. Во- вторых застройщик и его команда хамы!!!в третьих- обещают , но не выполняют!!! По сути, в10- ом корпусе проблема с вентиляцией, еёнет в моей квартире, прошу устранить уже месяц, ноль эмоции… в остальном пока молчу!!!
Ответ на отзыв
@Дмирий
Ответ на отзыв
@Дмирий
С
Светлана
10.03.2022 14:01
Полезный отзыв?
Застройщик как застройщик, если вы про их ук, то после сдачи дома у нас тоже эта компания ведет дом, самое большое ждали 2 недели. Вы писали заявление или это какая то устная просьба была к УК? Нам все делали по письменному заявлению.
Ответ на отзыв
@Дмирий
С
Светлана Балашова
25.02.2022 02:22
Полезный отзыв?
Как это грустно не звучало. Ужасная организация! Когда им надо продать, готовы горы свернуть и лапши на уши повесить, а как 31.01.2022- заученная фраза:"ожидайте смс, ваша секциия не сдана." По дду должна была ключи получить до 31.01.2022 включительно, но сегодня 25.02.22 сроки выдачи ключей переносятся с космический скоростью, а вместе с ними между прочим и настроение. Так что для стабилизации эмоций, дышу глубже и верю, что я получу ключи. 1000 раз пожалела что купила у самолёта квартиру жк люберцы, мало того что купила , так и не могу в неё переехать, потому что сроки уже прошли, а я до сих пор не могут принять. Какие же всё таки работают обманщики! Люди не видитесь на низкую ставку по ипотеке. Мало того, что они сроки задерживат, так люди в 60 корпусе ключи получают, кроме меня. Не успевают заехать, как потоп. Нашу же секцию, да и не только нашу до сих пор сдать не могут, а если сдают то с 1-10 этаж, а все остальные дольщики ждут. Буду подавать на застройщика в суд. Пусть ответят зв все мои нервы и... мало того в ипотеке, так и на съемном жилье, тоже денег особо нет, и мебель не могу купить, потому что нет места. Спасибо большое самолёту, за мои нервы и я не доживу до этого момента. Не рекомендую! Лучше Инград, у них и ремонт поинтереснее.

Достоинства: Нет

Недостатки: Везде.
Ответ на отзыв
@Светлана Балашова
Ответ на отзыв
@Светлана Балашова
И
Инга
28.02.2022 14:46
Полезный отзыв?
Не понятно написали как то, говорите люди ключи получает кроме вас, может просто очередь не дошла, всем же сразу не отдадут, приемка достаточно долго идет. Да и почти все жк сейчас с задержкой сдают, не в плюс конечно застрою, но ваш дом хотя бы стоит готовый, в любом случае ключи скоро отдадут, раз приемка началась.
Ответ на отзыв
@Светлана Балашова
И
Ирина
21.02.2022 13:42
Полезный отзыв?
Очень грустно,когда продают квартиру типа уже готовую,типа дом сдан и заселяется,а оказывается вовсе не так. В итоге отдел заселения кормит обещаниями ждите ждите,и больше месяца ждём.Воо только вопрос-зачем тогда компания Самолёт продаёт квартиры как готовые уже?тогда предупредите,что дом ещё не сдан,что не заселяется,а покупатель уже решит хочет ли покупать неготовую квартиру?

Достоинства: Только процесс оформления и менеджер

Недостатки: Одни обещания,пока что видим на деле совсем другое
Ответ на отзыв
@Ирина
Ответ на отзыв
@Ирина
С
Светлана
26.02.2022 19:21
Полезный отзыв?
о каком жк вы говорите? А в договоре что написано? Когда сдача? Как вы так покупаете и ничего не читаете?
Ответ на отзыв
@Ирина
Д
Дмитрий
27.11.2021 10:14
Полезный отзыв?
Менеджер Сережа весело и беззаботно врет, только бы втюхать вам кв. 1. Обещал, что в стомость квартиры включен умный дом с одним набором функций, по факту будет полоумный дом, если хотите остальные функции - покупайте, велкам. 2. Обещал машиноместа по 1.5 млн, поверил, купил кв на Новоданиловской, в итоге самый дешевый лот 3.3 млн. На вопрос - почему ответ - потому что так решили. С ужасом жду обещанных 8-10 руб. квартплаты за метр, очевидно будет в неск раз выше. Не покупайте здесь квартиру, обманут.

Достоинства: их нет

Недостатки: сплошное вранье
Ответ на отзыв
@Дмитрий
Ответ на отзыв
@Дмитрий
А
Алексагдр
29.11.2021 15:19
Полезный отзыв?
при чем тут менеджеры? Есть документы, там все прописано, за что вы платите. По стоимости машиноместа - на старте наверняка так и было, а сейчас уже сдача меньше чем через год. логично что не будут сидеть вас ждать и не поднимать цену. Эти "Сережи" везде есть, ваша задача внимательно документы читать
Ответ на отзыв
@Дмитрий
И
Ирина
30.08.2021 20:11
Полезный отзыв?
Сплошной обман дольщиков

Достоинства: Нет

Недостатки: Перенос сроков строительства, то что говорят в офисе продаж при продаже квартиры полное враньё!!!! Смело к сроку плюсуйте 6 месяцев и не слушайте менеджеров продаж. Берегите нервы и ничего хорошего не ожидайте от компании самолёт!!! Самое главное не слышат клиентов и не информируют клиентов официально о переносе сроков!!И для них перенос сроков на несколько месяцев это незначительное событие
Ответ на отзыв
@Ирина
Ответ на отзыв
@Ирина
Р
Рая
01.09.2021 17:11
Полезный отзыв?
При чем тут что говорят вам в офисе? У вас есть договор, там и смотрите. А уведомления он рассылает по почте, сами знаете как она работает, Да и всегда можно им позвонить и уточнить, они на связи.
Ответ на отзыв
@Ирина
О
Оксана
02.08.2021 07:46
Полезный отзыв?
Просрочка выдачи ключей и заселения. Пошел второй месяц просрочки. Срок был 30.06.2021. Очередь, которая строилась до нас столкнулась с той же проблемой. При этом когда приобретали ( март 2020) сказали, что по факту въедете в квартиру в феврале, в договоре написано 30.06.2021, я спрашивала, а почему в договоре 30.06.2021, мне сказали ну 4 дома сразу сдаются, вашему дому ключи выдадут первому, поэтому вы въедете раньше.

Недостатки: Недостоверная информация при приобретении .
Ответ на отзыв
@Оксана
Ответ на отзыв
@Оксана
Л
Лилия
04.08.2021 15:29
Полезный отзыв?
2 месяца это небольшой срок, учитывая что из за вируса стройки стояли, да и самолет один из самых надежных застройщиков. Скоро получите свои ключики, не переживайте
Ответ на отзыв
@Оксана
А
Алина
08.06.2021 16:52
Полезный отзыв?
Проблемнейшая компания, работать не желающая, но крохобоница известная. Каждый год, третий уже, разноска оплаты за квартиру с последнего месяца, за который счет еще не выставлен! Чтоб пени за предыдущие месяцы собрать.

Достоинства: Никаких

Недостатки: Проблемнейшая компания, работать не желающая, но крохобоница известная. Каждый год, третий уже, разноска оплаты за квартиру с последнего месяца, за который счет еще не выставлен! Чтоб пени за предыдущие месяцы собрать.
Ответ на отзыв
@Алина
Ответ на отзыв
@Алина
М
Марго
15.06.2021 16:06
Полезный отзыв?
Вы бред какой то написали, нормально платежки от их ук приходят, пени начисляют если до этого месяц не оплачен. Чушь какая то.
Ответ на отзыв
@Алина
И
Илья
24.07.2020 16:33
Полезный отзыв?
Пытаюсь с ними судиться. Из меня пострадавшего делают виновного! Два года пользовались моими деньгами, после разрыва дду, Прочили сдачу на 9 месяцев от обещанной первоначально и на 4 от даты указанной в ДДУ. вернули только изначальную стоимость.

Достоинства: Нет

Недостатки: Постоянная лож
Ответ на отзыв
@Илья
Ответ на отзыв
@Илья
Н
Николя
27.07.2020 13:20
Полезный отзыв?
Я конечно впервые слышу о том, чтобы сдавали дома на 9 мес раньше )). У самолета сроки строительства полтора- два года, а за половину- то от этого срока вообще, что успеть можно ? Нам при покупке говорили ориентироваться на сроки ДДУ как бэ. А в текущей ситуации с пандемией еще месяц - другой скорее всего накинуть придется. Мне кажется, это вопрос не к застройщику, а к адекватности ожиданий.
Ответ на отзыв
@Илья
А
Алексей
17.04.2019 11:29
Полезный отзыв?
Приобрели однокомнатную квартиру в ЖК "Люберцы 2016" в 2017 году. Оформили все быстро, вопросов нет. Квартира приобреталась для проживания моей Мамы. В марте 2019 Мама умирает. Узнаю у натариуса, что для оформления наследства требуется справка из МФЦ о последнем месте регистрации покойной. Еду в МФЦ, там мне говорят что с Самолетом не заключен договор, и такую справку дать мне не могут. Звоню в Самолет, выясняется что работают они только по будним дням и вторую субботу каждого месяца. Я по будням работаю, следующего приема мне ждать пости месяц. Сотрудники с которыми общался по телефону открыто издеваются, над моим недовольством. В общем сильно сейчас жалею что выбрал данный ЖК.

Достоинства: природа рядом

Недостатки: см. отзыв
Ответ на отзыв
@Алексей
И
Иваненко Людмила
21.10.2025 00:57
Полезный отзыв?
Очень долго выбирала застройщика. Наконец остановила выбор на застройщике Самолёт . из окружения моих знакомых, и близких друзей . Все улучшили жилищные условия в самолёте ,и все очень довольны . Я наконец тоже решилась И все получилось 1) все доступные консультации 2) резервирование квартиры на 3 месяца 3) великолепная сделка все быстро ,организованно по плану Застройщик Самолёт Самая Лучшая компания . Я очень довольная приобретением . И благодарна коллективу Самолёт за грамотно и качественно организованную работу оформления сделки на недвижимость С Уважением к Компании Самолёт PS. Все кто пишет гадости на Компанию Самолёт все врут . Рекомендую Компанию Самолет

Достоинства: Качественно ,надежно ,быстро, доступно

Недостатки: Нет
Ответ на отзыв
@Иваненко Людмила
М
Марина
24.12.2024 19:18
Полезный отзыв?
Купили квартиру в Путилково у застройщика «Самооет». Дом был сдан в 2023 году. Сначала было всё хорошо, но уже в первые месяцы стали по очереди ломаться лифты. У нас их 2. Прошел год и теперь они ломаются одновременно. Стоят по 2-3 дня. Утром их чинят, а вечером они снова не работают. Ходим пешком. 17 этажей. Очень тяжело. Учитывайте этот нюанс при покупке квартиры у данного застройщика.
Ответ на отзыв
@Марина
A
anton-tarabukov
18.01.2024 17:36
Полезный отзыв?
В 20 минутах ходьбы от комплекса есть станция метро Некрасовка, но если кому интересно, открыли недавно и МЦД-3, поэтому можно через неё будет ездить на работу. Только на порядок дольше добираться, на машине ехать минут 20 до нее. Но есть большой плюс у этого жилого комплекса, это цена за квадратный метр.
Ответ на отзыв
@anton-tarabukov
З
Залина
30.04.2023 11:18
Полезный отзыв?
По договору у нас заселение до 30.04.23 г сегодня уже 30 апреля 23 г но до с тех пор нет не смс ни звонков сотрудники нечего незнают и не обладают ни какой информации что не спроси у них они нечего незнают вопрос вообще вы что нибудь знаите?с новорождёнными детьми двойнями остаёмся на улице ну это нормально аа не скажите? Если не успеваите то почему не говорите зарание а просто игнорируите че за машеничеством вы занимаетесь!? И не подскажите куда мне идти с детьми маленькими и как быть? Всё только обещают и завтракают сегодня да и сегодня сколько можно ждать?

Достоинства: Нет слов просто Дождусь я наконец то свои ключи?

Недостатки: Просто нет слов а ужас один как снимать деньги вы первое место занимаите а в таких случае вы нуль нечего не можите никому больше вас не буду рекомендовать ужас один
Ответ на отзыв
@Залина
О
Олег
29.04.2023 19:50
Полезный отзыв?
Приобрёл в строящемся корпусе жилого комплекса Остафьево себе однокомнатную квартиру. Сейчас уже сто раз пожалел, что не взял побольше метраж. Теперь поезд ушёл, квартиры стали дороже. А брал я вообще на этапе старта, поэтому и цена была соответствующая. Ну и то, что застройщик этот ну очень адекватный, сразу было видно, никаких проблем с оформлением также не возникло.
Ответ на отзыв
@Олег
А
Андрей
13.01.2023 10:14
Полезный отзыв?
Сотрудниками Самолет инициируются оценки со значительно завышенными величинами, что приводит к введению банков в заблуждение по поводу стоимости залогов. Это вынуждает клиентов обращаться в банки для инициирования проверок по данным объектам.

Недостатки: Сотрудниками Самолет инициируются оценки со значительно завышенными величинами, что приводит к введению банков в заблуждение по поводу стоимости залогов. Это вынуждает клиентов обращаться в банки для инициирования проверок по данным объектам.
Ответ на отзыв
@Андрей
Е
Елена
12.09.2022 14:56
Полезный отзыв?
Пожалели, что связались с этим застройщиком. Задерживает сроки ввода в эксплуатацию уже на год, и конца - края его "завтракам" не видно. Мы ходили смотрели, как строят: материалы и инструменты валяются под открытым небом, заходи и бери, что хочешь. Контроля никакого. Рабочие бегут оттуда, 6рассказывая, что трудятся "за еду", а 6их такое не устраивает. Полное безобразие и безответственность.

Достоинства: Нет.
Ответ на отзыв
@Елена
Ответ на отзыв
@Елена
С
Сергей
15.09.2022 13:05
Полезный отзыв?
А кто вас на строй площадку пустил? О каком жк вы пишите, не слышал такого,.
Ответ на отзыв
@Елена
Ответ на отзыв
@Елена
Е
Елена
20.09.2022 08:45
Полезный отзыв?
ЖК Остафьево. Сами зашли, там всё было нараспашку, когда мы летом решили своими глазами посмотреть, как дело двигается. Кроме стройматериалов и электроинструменты валялись - заходи и бери, если нечистый на руку. На всём этаже только несколько рабочих трудилось еле-еле. И то сказали, что доделывают здесь, а потом рассчитываются. Понятно, почему такая задержка.
Ответ на отзыв
@Елена
Оставить отзыв
Рейтинг от посетителей
816 отзывов
4.1
470
15
5
12
134